Très bonne agence, l'accueil est à l'écoute, l'équipe est très professionnelle. Mon problème a été réglé très rapidement. A recommander les yeux fermées.
J’ai mme Ben Sahra Afef comme conseillère et je suis très satisfait.
Elle est très professionnelle et sait parfaitement être à l’écoute de nos besoins.
Je recommande fortement l’agence de Victor Hugo 👌
agence ou il ne faut surtout pas aller.
je suis allé faire un crédit maison début mars.mon dossier était complet fin mars pour l'achat de ma maison mi mai.on m'a dit"ne vous inquiétez pas c'est largement bon"
du coup ils n'ont pas avancé et je ne peux pas acheter la maison à la date prévu car ils n'ont pas été capable de tenir leurs engagements et le suivi du dossier.en plus c'est moi qui dois me débrouiller pour faire les démarches avec leur service crédit maison pour avoir des nouvelles.du coup les artisans prévus ne peuvent pas venir faire les travaux et ça bouscule tout leur planning en même temps que le mien. Aucunes solution possible.
j'ai ouvert un compte obligatoire chez eux.quand je suis allé chercher ma carte bleue,on m'a pas donné le chéquier donc obligé d'y retourner.(il était quand même à l'agence)
je ne parle pas d'une discussion qui au téléphone avec une femme et mon banquier que j'ai malencontreusement entendu et qui en avait rien à faire de l'autre client.
une agence à éviter au plus vite et la caisse d’épargne en générale aussi qui n'a pas trouvé de solution à mon problème.
si j'avais pas ma maison en vu je serai allé à une autre banque
J'ai découvert cette banque il y a un an pour des raisons professionnelles. Bien m'en a pris car le contact et le suivi avec mon conseiller (Mr Guionnet) sont vraiment d'un grand profesionalisme. A tous les niveaux je suis satisfait : sur la gestion au quotidien, sur la proposition de produits intéressants correspondant à les besoins, sur la proposition de réunion de présentation de produits. Bref excellent choix...je ne regrette rien.
Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire.
Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars...
Merci