Frais indûment facturés. Je demande la clÎture de mon compte de dépÎt et me facturent 5⏠de frais, en violation des conditions générales et des dispositions de l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier.
On me prĂ©cise mĂȘme "vous n'ĂȘtes pas Ă 5⏠prĂšs...", "les gens ne disent rien en gĂ©nĂ©ral". "vous n'allez pas payer le mĂ©diateur pour ce montant" (la mĂ©diation est gratuite)
Bref, si la situation ne se régularise pas, oui je vais saisir le médiateur.