Les Banques autour de moi

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Disposant d’un livret jeune, celui-ci a été clôturé automatiquement lorsque j’ai atteint mon 25eme anniversaire et a donné lieu à l’ouverture d’un compte épargne, bien évidemment sans m’en avertir en amont (mais cela passe encore). Je demande par mail à mon conseiller de le clôturer et de virer l’argent sur le compte courant que j’ai au sein d’une autre banque. Il me répond de lui faire un courrier manuscrit que je m’empresse de rédiger et d’envoyer à l’agence. Depuis lors, plus de nouvelle. 3 mails envoyés à mon conseiller par moi, deux par ma mère sans que ce dernier ne daigne nous répondre. Impossible de joindre l’agence au téléphone, j’ai seulement réussi à joindre la plateforme téléphonique qui ne pouvait pas nous mettre en contact avec le conseiller et nous dit de passer par l’application (alors que je n’ai jamais reçu aucun code pour me créer un compte). Non je ne veux pas passer par l’application. Je veux (après deux mois j’ai arrêté de souhaiter) que mon conseiller fasse son travail. Il est quand même inadmissible de ne pas répondre à son client après presque 2 mois de tentative. J’ai un compte courant au sein d’une autre banque et j’ai une réponse sous maximum 48h. Je ne suis guère surprise des avis qui me précèdent.

Client depuis plus de 16 ans au Crédit Mutuel DUQUESNE, je ne peux que le recommander pour leur accueil sympathique et leur professionnalisme.

Je suis particulièrement satisfaite de ma banque, et de ma conseillère Qui est une personne formidable et professionnel merci pour vos conseils. Cordialement Ngo bayamag

une agence toujours disponible,rien à dire sur l'accueil ,des conseillers très souriants et agréables.Je recommande

Pro et reactif !

Très bon accueil, Mme LAIDOUNI Myriam est très souriante et très professionnel je la recommande à tout le monde

Excellent service client à l'écoute !!!

Client Chez vous depuis plus de 15 ans Plusieurs Relance De Ma Part Pour Demande de prêt immobilier toujours pas de nouvelles......... enfin bref fuyez

Suis satisfaite du professionnalisme de Mmes Pardonche Audrey et Nemes Severine

No comment... le lundi ça répond pas, les projets faut prouver le bénéfice avant, 5 conseillés différents en 6 ans... bref no comment.

Agence nulle : 15 jours pour avoir un rendez-vous avec la conseillère qui dit non à tout : un geste commercial de 1.39€ = non , la possibilité de retirer son chéquier à l'agence = non ; que contient ma "convention" qui a augmenté de 20% en janvier = incapable de lister les services associés, quand on lui fait remarquer qu'on a récapitulé ces services avec elle et que le compte n'y est pas (selon les tarifs BPO), elle répond "Ah oui mais il doit y avoir autre chose" mais alors quoi ? = elle est incapable de répondre ! Pour toutes ces raisons je quitte la BPO.

Services inexistant. Il faut un rdv 3 jour a l’avance pour retirer 1000 malheureux euros il te demande pourquoi faire a croire c’est leur oseille. Le mec a l’accueil est désagréable et les banquiers se croit au dessus de tout avec leur grande bouche. Il veulent pas qu’on retirer notre argent parce que il l’investissent dans la bourse. Bref jamais vu une banque ou t’avais l’impression de retirer le pognon d’un autre à fuir d’urgence. Crédit agricole a tyrosse bien meilleur.