Les Banques autour de moi

Expérience désastreuse la directrice de cette agence. En effet, ma compagne, qui a ses comptes ici depuis des années, y a déposé un chèque de son employeur. Elle a reçu un message d'information sur son espace personnel, indiquant que le chèque avait été bloqué, le temps qu'il soit vérifié. Les conseillers, qui trouvent aisément son contact téléphonique lorsqu'ils ont besoin de lui soumettre des offres dont elle n'a pas besoin, n'ont pas jugé bon de la contacter pour l'en informer de vive voix, et ma compagne n'a donc vu le message, que plusieurs jours après l'avoir reçu. Malgré le fait que le montant du chèque figurait pourtant sur son compte, ma compagne s'est retrouvée à découvert (autorisé pourtant) et s'est vue sanctionnée de frais pour chaque opération bancaire, et ce jusqu'à confirmation de la vérification du chèque (6 opérations). Ma compagne a alors eu un échange téléphonique avec la directrice de l'agence, afin de comprendre la situation, et de trouver une solution quant au problème rencontré La directrice a été extrêmement désagréable, désobligeante et pédante, ne voulant rien savoir sur la situation rencontrée. Sur un ton accusateur et arrogant, elle a en effet renvoyée ma compagne à sa responsabilité de consulter ses messages, et de contacter l'agence. Ma compagne est en pleine réflexion de changement de banque, du fait de l'accueil antipathique de la directrice, et de leur échange calamiteux.

Très satisfaite de mon Rdv avec Mme Bensahra qui a fait preuve de professionnalisme et à répondu à toutes mes questions avec clarté et gentillesse.

il est presque impossible de les contacter, lorsque vous réussissez à les joindre et à prendre rendez-vous, ils n'appellent pas, vous envoyez des messages, ils ne répondent pas. nous avons un mauvais conseiller, nous avons demandé à deux reprises d'avoir un autre conseiller, ils refusent.

Conseillère très à l'écoute, très bonne communication, nous recommandons vivement cette banque qui nous a accordé sa confiance pour notre maison. Très satisfaite

Au distributeur, ils surtaxent 6€ pour les clients étrangers à la banque. C’est de l’arnaque pur et dur. Même les plus petites banques ne font pas ce genre de pratiques frauduleuses. Il y a 2 distributeurs société Générale dans le village. Celle-ci sont gratuites.

Très bon accueil, à l'écoute du client, sont disponibles en fonction de leurs possibilités. Donne de bon conseils. J'en suis très contente. Je recommande

Tres compl6cette banque,manque de réactivité, je n'arrive jamais à joindre quelqu'un , très déçus

Je suis très satisfait de l'accueil et des prestations de la banque et surtout de l'équipe

Accueil très avenant et l'agence très spatieuse

Une agence à taille humaine, avec des personnes très compétentes, très relatives. BRAVO!!!! Vous deviez être une agence temoin

Mr Kali super professionnel bravo

Si vous n'avez besoin de rien allez-y ! Une conseillère qui vous parle comme si vous étiez sa copine ! Et d'une mauvaise fois incroyable. C'est une honte ! Le client n'est pas roi ici.