Les Banques autour de moi

j’ai récemment transféré mes comptes personnels puis profession avec l’ancien Crédit du Nord d’Issy, je suis pleinement satisfait par ma conseillère ainsi que sa direction. L’équipe est réactive et toujours souriante je recommande

conseiller injoignable, ou quand vous l'avez explications hasardeuses...... il ne sait pas.... obligée d'aller chercher le pourquoi du comment par moi-même... le pire … une résiliation d’assurance habitation non prise en compte… et quand on le signale et fournit les preuves… le conseiller transmet les documents de résiliation 15jrs après !!!! Alors que cela est urgent ! Nous nous retrouvons avec 2 assurances alors que nous en avons résilié une ! Extrêmement déçue.. et encore le mot est faible…... nous envisageons d'aller ailleurs de plus en plus.... car là on se moque de nous….

Le service est d'une médiocrité comme pas possible la directrice est irresponsable envers sa clientèle à déconseiller vraiment

Merci à Noémie Fauchot pour son suivi!

Excellent accueil et serviable 👏 J'ai eu besoin d'imprimer des documents importants venant d une autre agence. Les personnes de la réception m'ont rendu ce service très gentiment et instantanément Je conseille vivement cette agence

Excellent service au téléphone, que ce soit au niveau de l’accueil ou de mon conseiller.

Très bonne équipe à l agence

Très bon accueil

Client depuis ~10 ans et toujours pareil : repond au téléphone de l'acceuil au bout de 50 fois, n'écoute jamais les messages sur répondeurs donc ne rapelle jamais. Ca ose faire des refléxions déplacé et ca ose dire que c'est vous le problème. Jamais de soucis avec mon conseiller, par contre toujours un soucis avec certaines personnes a l'acceuil.

Conseillère très a l'écoute et a trouvé une solution a mes questions.

Très aimable à la accueil un grand merci bonne journée à vous tous

Malgré plusieurs relances téléphoniques, mails aucune réponse ne m’a été apportée. A chaque fois la collaboratrice d’agence m’explique qu’elle a beaucoup trop de clients à gérer et n’est jamais disponible. On se moque des clients alors qu’on me prélève chaque mois des frais. Cette situation est inacceptable, j’ai plusieurs compte dont un compte entreprise sans conseillère depuis plusieurs mois.