Modification de mon commentaire laissé il y a 2ans : Les années passent et l'équipe semble avoir trouvé une certaine stabilité...j'ai maintenant une très bonne relation avec ma conseillère qui sait se rendre disponible quelque soit l'objet de ma demande elle fait toujours au mieux pour me satisfaire et m'arranger !
C'est dans ces échanges que l'agence locale et sa proximité reprennent tous leur sens !
Très mauvaise expérience avec la SG de Senlis. Nous avons attendu plus de 5 mois pour l'ouverture d'un livret A, avec 3 interlocuteurs différents. Nous sommes passés à côté des offres commerciales liées a cette ouverture. Aucune considération
Mme NOWICKI Vanessa fait du bon travail, dynamique, efficace, à l écoute et également de bons conseils, pour ma part rien à signaler, je peux que dire c est une excellente conseillère qui s investie beaucoup. Rdv du 25/02 très bien passé 👍👍
Mme Arnaud karine
Client depuis l'époque très lointaine de Self Trade. Ils ont supprimé toute aide humaine pour ne laisser qu'un robot très rudimentaire qui ne traite pas du tout les pannes techniques.
Tant que ça marche, tout roule. Mais quand il y a un grain de sable, comme un sablier éternel au moment de payer sur internet, il n'y a plus personne.
Je change de banque.