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Les avis clients
Reçu par Mme Lucille Delatte.
Tout à fait satisfait de ses conseils . Mme Delatte est très compétante et très agréable, ayant le souci de me comprendre et de répondre à mes questions.
Merci pour votre aide,mon conseil m. Thomas est très professionnel !
(Traduit par Google) Très bonnes prestations et bonnes réponses à mes questions grâce à Monsieur Thomas
(Avis d'origine)
Very good services and good answers to my questions thanks to Mister Thomas
Des conseillers réactifs, sympathiques, qui ont l'air d'être également encadrés dans des conditions humaines et en mettant en avant le savoir faire.
Je me bats avec un conseiller depuis bientôt 2 mois pour obtenir la clôture de comptes d'une personne décédée et les relevés bancaires correspondant. Impossible, il n'y arrive pas. Incompétence, incurie ???
Personnel compétent, disponible et réactif, conseils avisés, très satisfaite de cette agence que je recommande.
Le conseiller à l'accueil est très aimable et professionnel. Logan est très adorable.
16 min d'attente sur un appelle payé 1€50, suivi d'aucune réponse. J'ai jamais vu ça.
Très bon accueil de monsieur Spilmont dommage qu'il n'y a pas plus d'étoiles. De bons conseils et surtout bien expliqué pour les contrats.
Effectivement, je confirme leur incompétence et leur manque de sérieux. Véritablement désolant. A la limite, de raconter des " bobards "...
Je ne recommande pas cette agence car ma compagne travaillant sur Dijon a voulu avoir 3 mois de relevé bancaire et ose lui dire « non ce service est payant si vous les voulez sur place ». Sachant que sur le site on ne peut sortir seulement 2 mois ! Alors que la personne de l´accueil affirme pouvoir l’imprimer via E-document. Cependant pour vous prendre des frais bancaires vous êtes là mais service client inexistant. Je vous recommande le CIC eux s’occupent de leurs clients. On changera très prochainement de banque.
Ps: vous avez nos coordonnés si vous voulez en débattre, je reste ouvert (+10 comptes différents chez vous)
Très satisfaite de mon entretien
Conseillère Très complète et aimable
