Les Banques autour de moi

Sur deux demandes aucunes traitées ,les conseillers(ères) sont incompétents les erreurs jamais reconnus et aucune excuse .

Modification de mon commentaire laissé il y a 2ans : Les années passent et l'équipe semble avoir trouvé une certaine stabilité...j'ai maintenant une très bonne relation avec ma conseillère qui sait se rendre disponible quelque soit l'objet de ma demande elle fait toujours au mieux pour me satisfaire et m'arranger ! C'est dans ces échanges que l'agence locale et sa proximité reprennent tous leur sens !

Étant cliente depuis très longtemps à la banque, j’ai eu quelques mésaventures avec celle-ci, deux conseillers qui ne répondaient jamais à mes appels et qui m’ont poussée à me débrouiller seule et ne jamais les solliciter. Ayant eu un problème de dernière minute, j’ose enfin appeler la nouvelle conseillère Madame AKBARI Ladin et je ne peux que souligner le professionnalisme et le respect que Madame Akbari Ladin possède. Une personne qui est à l’écoute et qui propose des solutions. J’applaudis Madame AKBARI Ladin pour son travail et j’espère l’avoir en conseillère pendant très longtemps.

Reçu ce jour , par Mme Marinho Véronique, personne très agréable le rendez vous c est très bien passé

Tres cintente de laccueil de Mme ben sahra

Reçu par Mme Lucille Delatte. Tout à fait satisfait de ses conseils . Mme Delatte est très compétante et très agréable, ayant le souci de me comprendre et de répondre à mes questions.

Victime d'une fraude bancaire ,nous avons eu la chance dans notre malheur d'avoir été pris en charge par Mme AMANDINE RAPAILLE qui grâce a son professionnalisme et son empathie ,de récupérer une bonne partie de notre préjudice ...Merci madame ,pour vos conseils avisés ..Client depuis 48 ans à la BNP ,je souhaiterai faire part a votre employeur ,de votre dévouement et de votre gentillesse à notre égard ...Mon épouse et moi même avons été touchés par votre disponibilité à tous moments dans cette épreuve et désirerez vous adresser nos plus vifs remerciements ..

Un grand merci à BNP Frontignan, qui nous a toujours soutenu dans nos projets qu’ils soient professionnels ou personnels. Madame Julie Perez, directrice de l’agence, est proche dès ses clients, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande.

J’ai demandé la clôture d’un compte il y a maintenant sept ans j’ai les papiers prouvant la demande de clôture à ma conseillère cette clôture n’a jamais été faite en sept ans malgré plusieurs relances De ma part du coup je me retrouve à devoir régler 1400 euros De frais de tenue de compte pour un compte qui était censé être fermé depuis sept ans je me sent vraiment escroquer je ne sais pas quoi faire mon dossier est laissé à l’abandon depuis

Accueil très avenant et l'agence très spatieuse

Personnel compétent, disponible et réactif, conseils avisés, très satisfaite de cette agence que je recommande.

Personnel désagréable (voir insultant et condescendant parfois). Inacceptable !