Service catastrophique. La conseillère injoignable, ne rappelle pas, ne répond pas aux mails même s'il s'agit d'une situation urgente et ne répond pas à ses confrères non plus! 30 ans que je suis à la BNP (et toute ma famille aussi)...seule solution: fermer tous les comptes et fuir.
PS au moment où j'écris, 20 mn que j'attends que quelqu'un daigne répondre au téléphone...et on me raccroche au nez!
Bonne banque Seul problème quand on pose des cheque il arrive a les perdre
Est sa 1 a deux fois dans l'année
Heureusement que madame annick se demene a chaque fois
Un grand merci madame
Rapidité, professionnalisme, efficacité, sympathie, honnêteté : BRAVO MR PEREIRA ! Un conseiller unique en son genre, une pépite comme on en trouve plus de nos jours.
Et une mention spéciale pour l’accueil sympathique des autres conseillers
De mieux en mieux!!! Banque qui est ouverte uniquement le matin et sur rendez-vous l'après-midi, juste pour retirer un chéquier, c'est compliqué!!! Et bien-sûr personne ne travaille le matin!!!!
Fuyez ! Je comprends tous ces commentaires 100% négatifs. La conseillère, Mme N. est d'une incompétence hors norme. Je suis venue me renseigner sur les dispositifs d'épargne avec pour intention de devenir cliente. Elle était incapable de présenter quoi que ce soit puisque je ne suis pas encore cliente. Elle ne connait aucun des produits de la banque et n'a aucun sens du service. Visiblement, elle n'est ni là pour conseiller, ni pour vendre. Bref, service archi nul.