Je ne recommande pas du tout cette banque! Service extrêmement à l’ancienne ou bien si on veut il faut payer chère. Aucune innovation en terme de service etc. On se retrouve pendant presque un an sans conseillé une honte car les gens à l’accueil ne peuvent en rien effectuer les taches.
Très bonne agence , les personnes en postes sont vraiment d un très grand professionnalisme . Simplicité/compétence/conseils/réactivité . Je recommande hautement cette agence bancaire . Les autres enseignes ont de très grandes leçons à prendre .
Outre les problèmes récurrents de service à la BRED j'étais consterné ce matin dans cette agence de voir un guichetier qui tutoie des clients indien ou Sri Lankais alors que ceux-ci le vouvoie.
C'est vraiment tout à fait méprisable, de voir cette supériorité condescendante.
J’ai besoin de faire un retrait en urgence à 7h du matin. J’insère ma carte qui ressort aussitôt. Le distributeur du concurrent ne fonctionne pas bon plus mais lui affiche « indisponible » à la différence du votre. Merci pour ce moment.
Le nouveau conseiller m'a apporter une réelle plus value dans la préparation de ma succession. Le diagnostic patrimonial proposé fut personnalisé et en adéquation avec mes projets.
J’ai été reçu par Madame Laidouni très sympathique professionnelle et souriante je suis satisfait et je recommande car tout m à bien été expliqué et ja bien été accueilli