Grâce à la efficacité et l intervention rapide de ma banquière j'ai évite u e fraude à hauteur de 10000eur! Heureusement que ma ma banquière était si efficace, merci
Un bâtiment hyper bruyant une climatisation non stop jour et nuit semaine et week-end compris... qui gêne les riverains. À quand une politique de développement durable (clim à fond pendant le confinement alors que les locaux sont vides)
Bonjour,
Nous tenons à remercier notre conseillère MME SIALI qui nous a reçu sur son temps de formation parce que personne a prit en compte notre degré d’urgence , MMe SIALI ‘n’a fait que respecter les délais l’égale de la transaction . Merci pour tout
Grace a l'amabilité , la gentillesse et a l'aide précieuse de la Dame au guichet , j'ai pu réaliser un virement via mon smartphone , je suis client CE dans le Rhône, et cette Dame a pris tout le tps nécessaire pour m'expliquer la marche à suivre .
Merci beaucoup
Bq au top, à l écoute de ses clients, présent quand on a besoin. C est la seule banque qui a su nous satisfaire et obtenir notre prêt. Mr Martinez est très professionnel et humain, très rare de nos jours... je vous conseille vivement cette banque
Mon mari a eu réponse à ses questions lors d’un entretien téléphonique hier. Pour le moment nous sommes satisfait de cette banque malgré deux rendez vous loupés.
Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...