Les Banques autour de moi

Mme Véronique Marhino est la meilleure conseillère ! Mes rdv avec elle se passent toujours très, très, très bien, elle est toujours à mon écoute et trouve les meilleurs solutions à mes demandes. Mille mercis à vous, Mme Marinho !

Cliente depuis presque 20 ans, je suis satisfaite de la SG de senlis et notamment de Mme Karine DALONGEVILLE qui est très réactive à mes messages que j'envoie depuis mon application. Merci pour vos réponses rapide

mars 2020 en extérieur le distributeur automatique de billets est muré !!!

Très réactive et très agréable

Disponible à l'écoute et de bon conseil, souriante et facilement joignable. Merci à La responsable d agence pour son investissement et sa gentillesse.

Je suis satisfait de l'accueil dans cette agence, très bonne équipe

Tres bon equipe et accueil

Cliente depuis 15ans l'équipe soit quand jetais a Dijon ou maintenant a Montpellier etait tres professionnelle Tres contente de service

Ancien client je suis très satisfait

Très bon accueil téléphonique car désormais je ne suis plus en Bretagne. Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Madame LOUSSOUARNE, qui a été d’une grand patience et de très bons conseils. Merci beaucoup.

Une conseillère, Mme Heurtault Julie, a l’écoute de bons conseils…. Une grande efficacité très professionnelle ☺️

J'ai essayé de contacter mon conseillé fin Décembre pour augmenter mon plafond de retrait. J'apprends par une personne du service client que je dois renseigner des documents pour éviter d'avoir des restrictions sur mon compte. Quelques jours plus tard je reçois à mon ancienne adresse un courrier en recommandé (à mes frais) qui me donne exactement la même information transmise par la personne du service client. J'essaie de contacter mon conseillé pour en savoir plus et je ne l'ai tout simplement JAMAIS eu au téléphone. Il a essayé de me joindre à deux reprises, pile sur mon temps de travail alors que j'ai précisé qu'il ne fallait pas m'appeler sur ces tranches horaires. Finalement je reçois un message sur l'application. Le fameux document que je devais remplir au risque d'avoir des restrictions est une attestation d'hébergement alors que je vis SEUL et que je ne suis hébergé par personne. Je décide de remplir une enquête de satisfaction à hauteur de la qualité médiocre des services proposés par la société générale. SURPRISE, mon conseillé daigne me contacter et le responsable de l'Agence souhaite me rencontrer. J'ose espérer que mon expérience n'est pas une vérité générale mais j'ai du mal à y croire. J'ai un compte en Banque chez vous depuis ma naissance et la seule fois où je vous sollicite c'est une véritable galère. Je compte bien recommander cette Banque à PERSONNE et faire de la pub à hauteur de la considération que vous portez à vos clients. (Dans le medico sociale on fréquente un paquet de monde) Ah et bien sûr, mon plafond de retrait est toujours le même... Et pas besoins de gaspiller votre énergie avec une réponse bâteau.