Les Banques autour de moi

Deux agences au service du public. Quelle bonne idée d avoir mis ses équipes ensemble. Pour les rdv c est facile une agence est Pas disponible l autre l est. Les conseillers sont tous très agréables et la directrice Me Reymond est hyper compétente et disponible

Rien à redire sur cette agence, mis à part du positif, mon conseiller Laurent Desserpry est très à l'écoute, réactif et professionnel, j'ai rarement eu ce genre de service et d'accompagnement au sein d'un établissement bancaire. Je recommande ++++

Suite à un changement de banque , nous sommes très satisfait de notre conseiller Ludovic S , très bon accueil et de très bons conseils.

Cette agence est une honte. Vraiment je vous conseille de l'éviter, toutes vos démarches n'aboutiront pas, toutes vos demandes ne seront pas prises en compte. Et pire que ça, ils vous prélèveront des frais/assurances sans aucune raison. C'est très rare de tomber sur un niveau si bas de relation clientèle. Alors fuyez !!

Très bonne agence de proximité!

Je me suis rendu sur place pour un transfert de compte aujourd’hui et j’ai eu le plaisir de tomber sur la conseillère tant célèbre dans les commentaires 😂 mes compte étant à sec et moi en habits de travaille elle m’a regarder avec un air hautain et m’a rit au nez et m’a dit qu’elle me refuser le transfert je lui explique que j’ai d’autre compte dans d’autre banque et que je voulais seulement un coffre mais non je n’étais pas assez riche pour sa banque il s’agirait qu’elle se rappelle qu’elle est un simple employer qui plus est à caisse d’épargne de Pamiers et non pas de Monaco où on l’aurai regarder avec peine et pitié au vu de sa personne mais bon on laisse rêver la diva du 09 et je lui conseille un coach de vie elle doit être très malheureuse pour être comme sa bon courage à elle 🫶🏻

Madame Thorel est Très à l’écoute et de bons conseils. Je recommande fortement que ce soit pour la partie pro ou perso

Lamentable " Vrai "client je suis stupéfait par le traitement qui m'est réservé par cette banque dans le cadre d'un incident de retrait d'argent . Une vraie Usine à gaz " néo soviétique" qui n'a rien résolu en 5 semaines pour un problème simple une difficulté de gestion de compte étant survenue ( je reste discret : du type écriture, frais, retrait DAB) il m'a fallu remplir un formulaire en ligne avec des justificatifs. Un employé m'a apporté une "réponse a priori favorable mais sous "réserve" . De fait j'ai été crédité rapidement de la somme en jeu, mais 15 jours plus tard, sans crier gare : reprise de la somme au débit de mon compte. En définitive le crédit qui annulait l'e débit injustifié m'est repris deux semaines après. Dès lors, rien n'avait changé et j'ai dû renouveler ma demande une deuxième fois, toujours par formulaire !! Patatras, après cette deuxième démarche : réponse de 3 lignes incohérentes. Manifestement l'employé ou l'IA avait traité le sujet négligemment. Puis, après nouveau formulaire à remplir, je reçois un message- type, m'indiquant que mon dossier serait traité. J'attends toujours que mon affaire soit réglée depuis 5 semaines. Dans le le même temps, le robot probable me sollicite pour un questionnaire de satisfaction. Jamais aucune interaction autrement que par un nouveau formulaire, à chaque fois . Une histoire de courtelinesque qui se joue à mes dépens. Temps perdu, énergie gaspillée, longue attente pour récupérer une somme confiée. Incroyable ! Recherche de meilleure productivité sans aucun doute, aux frais des clients...

Bonjour je suis contente des services de bnp Croix de Chavaux , le personnel est à l ´écoute et efficace

Accueil et services satisfaisants, Satisfait de ma conseillère gloire Emmanuelle !

Domage! Un conseiller inutile et incompétent! Encor une perte de temps! Vive les banques en ligne!

Dernier contact avec une agence et une banque que nous quittons. Merci Monsieur Hybertie pour votre professionnalisme, votre réactivité et la qualité de votre accueil. On serait sûrement encore clients de la caisse d'épargne si nos chemins s'étaient croisés quelques semaines avant. Bonne continuation à vous partout où vous évoluerez. M AMMOR