Très bonne expérience avec Monsieur KASSOU MAMODÉ qui est très compétent et qui sais bien faire son travail. Je suis satisfait de cette agence et de cette banque.
Un emprunt et 2 comptes bancaires à la BNP Paris La Muette et plus de conseiller depuis des mois par "manque de personnel". Personne ne traite les demandes via l'application et quand on se risque à appeler via la ligne directe, cela raccroche. Une honte et à fuir ...
Accueil, réactivité et bon sens sont dans cette agence.
Les avis 1 Etoile doivent je pense se remettre en question, le soucis vient de leur comportement ou de leur train de vie au dessus de leur moyen.
A fuir, votre argent n’est pas en sécurité dans cette banque. Aucun suivi sur une réclamation pour fraude, obligée de relancer pour avoir des nouvelles, puis on essaie de vous faire dire que c’est de votre faute. Conseillère qui ne donne aucune solution ni aucun recours et se contente de vous accuser de négligence,
Lamentable.
Beaucoup de gens optent pour les banques en ligne, dénonçant le manque d'humanité dans les banques traditionnelles. L'agence Bred Sébastopol est le contre-exemple parfait à cette critique ! Cela fait bientôt dix ans que je suis dans cette banque et je m'y sens toujours aussi bien ! Les conseillers sont géniaux (j'en ai eu plusieurs dans cette même banque et rien à redire sur aucun d'entre eux !), notamment ma conseillère actuelle. Il y a un moment où j'ai eu des difficultés suite à une escroquerie dont j'ai été victime par un ex-conjoint. Mes conseillers l'ont bien compris et m'ont accompagné au mieux. Je recommande vivement si vous cherchez une banque physique ou souhaitez revenir des banques en ligne !
C est inadmissible ! Ils sont payer pour ne pas travailler ! Même ouvrir la porte pour utiliser la machine de monnaie pour un commerçant ils le font sous RDV et je trouve que c est pas normal
Pratiquement 2 ans pour tenter d'obtenir gain de cause pour un litige avec cette banque !!!! Une catastrophe !!! Un accueil des plus désagréables ! On vous promet que dès le retour de votre conseillère cette dernière va vous rapeller, elle ne vous rappelle jamais et quand c'est vous qui prenez les devants on vous dit qu'elle est en rdv qu'elle vous rappellera et elle ne fait pas et quand vous tenter de la rappeller elle ne réponds jamais ! Bref déplorable !!!! Une honte de traiter les clients comme ça.