Les Banques autour de moi

Équipe compétente, toujours à l’écoute Je suis plus que satisfaite Merci

Impossible de vous joindre par mail, par téléphone . Aucune assistance, par contre vous êtes uniquement efficace pour appliquer d’autorité des pénalités 180€ mensuel. Pas de réponse non plus sur les courriers en RAR. Je vous suggère un nouveau slogan: "La banque sclérosée dans un monde qui bouge"

A l heure d internet et des SMS. Ne prévient pas ces clients des pannes régulières de ces automates notamment celui des espèces. Le soir pas de lumière et porte non sécurisée.

Une équipe au top, tous les bons conseils dont on a besoin. Merci à l'équipe Duquesne pour notre projet de vie qui se réalise !

Je me pointe devant, elle n'existe plus ou en travaux, je ne sais pas !!!!!

Très bonne agence, Monsieur Giordano est réactif et à l’écoute. Suite à mon appel ma demande à fut traité immédiatement. Je le recommande vivement

Bon service et très bonne équipe je recommande

Très bon vendeur très bon accueil avec mr kali

Créateur d'entreprise, j'ai obtenu d'Initiative Flandre membre du réseau Initiative France un prêt d'honneur versé sous la forme d'un chèque de banque. Ce chèque de banque d'un montant de 15.000€ reçu d'un organisme d'aide à la création d'entreprise, connu et reconnu dans la France entière, a été déposé le 30 janvier 2019 au guichet du Crédit Du Nord de Malo. Ce prêt d'honneur est personnel mais il est destiné à être versé sur le compte (ouvert dans une autre banque) de ma jeune société afin d'en faciliter le démarrage. J'ai tenu informé ma conseillère de son versement dès le 22 janvier et, je lui ai encore demandé de prévoir l'exécution d'un virement correspondant vers le compte pro. Ce chèque de banque a été débité du compte de l'émetteur le 4 février. Cependant, à ce jour encore, le 13 février, il n'est toujours pas porté au crédit de mon compte. Aucune réponse de ma conseillère au Crédit du Nord d'Haubourdin, le directeur de l'agence de Malo, et encore le, très difficilement joignable "SERVICE CLIENT" de la banque m'indiquent : "Cela est tout à fait normal, il n'y a pas d'irrégularité, cela figure dans les conditions générales de votre contrat" et de justifier encore : "Pour votre sécurité il faut en effet, nous assurer que ce chèque (de banque et décaissé il y a de cela 9 jours) n'est pas sans provisions et puis encore obtenir l'accord de mon guichet pour porter son montant au crédit de mon compte". Bien évidemment pour ma sécurité, et surtout pour m’aider dans ma création d’entreprise, on décaisse un chèque de 15.000 EUROS, on laisse dormir cet argent on ne sait ou pour s'assurer que ce chèque de banque émis par une institution d'aide à la création notoirement connu n'a pas une origine douteuse (car on m'a assuré qu' CDN on était très vigilant sur ce point) et ne soit pas un chèque en bois : il faut l'entendre pour le croire. On m'assure encore que ce chèque est bien décaissé et qu'il sera porté au crédit de mon compte sitôt reçu l'accord de mon guichet, l'agence Crédit du Nord d'Haubourdin, guichet qui reste muet. Ce jour encore, après 10 tentatives d'appels (oui le crédit du Nord est d'une manière générale très difficilement joignable essayez et vous constaterez) une conseillère a enfin décroché. Visiblement bien au courant de l'affaire elle n'a pu que me confirmer que ma conseillère et encore que le directeur de l'agence étaient bien au courant mais ma conseillère en "rendez vous sur l'extérieur" et que le directeur de l'agence venait juste de partir. Donc bien au courant mais peu loquaces, peu disponibles et surtout pas réactifs : aucun chèque toujours au crédit du compte. Inexcusable, inadmissible.

une bonne agence et un conseiller à l'écoute de mes besoins

A l'écoute

16 min d'attente sur un appelle payé 1€50, suivi d'aucune réponse. J'ai jamais vu ça.