Je la conseille vivement, accueil, gestion, amabilité, compréhension en cas d'imprévu.
Vraiment une banque qui a fait la différence et qui le fera encore je pense.
En tant qu'étudiant, elle m'accompagne et me facilite l'accessibilité sur mon parcours en tant qu'étudiant.
Vous ne serez pas déçu !!!..
Relation bancaire basée sur le mépris. Seule banque des
Particuliers qui facture la relation bancaire en plus de la convention de compte. On est donc en droit d'attendre mieux qu'ailleurs. Incompétence constatée due à l'organisation presque pyramidale. Nice Victor Hugo est très défaillante mais ce constat est propre à cette agence. Fuir cette agence sans valeurs humaines paraît raisonnable. Inutile d'essayer le dialogue, la stratégie est de vous fatiguer. Si vous n'avez besoin de rien en revanche ils seront heureux d'encaisser 144€ de service affinité et vous serez ce qu'ils appellent un client satisfait. On a oublié à Victor Hugo les 4 valeurs qui ont créé le groupe... On a oublié l'essentiel ici.
Je suis passé aujourd’hui à la banque Victor Hugo BNP. Je suis tombé sur une petite jeune fille prénommée Jessica très sympathique. Elle a pris le temps de m’expliquer comment faire un virement de mon compte à un autre et mensuel. Je suis très contente. J’ai enfin compris elle a eu beaucoup de patience. Merci
Agence de Villejuif vraiment bien autant les conseillers que l'accueil.
Notre conseiller Mr Garnier est vraiment à l'écoute du client et prend le temps qu'il faut pour bien expliquer et trouver les solutions pour accompagner le client.
Vraiment satisfaite de cette agence.
J’ai besoin de faire un retrait en urgence à 7h du matin. J’insère ma carte qui ressort aussitôt. Le distributeur du concurrent ne fonctionne pas bon plus mais lui affiche « indisponible » à la différence du votre. Merci pour ce moment.
Message de prevention (A EVITÉ!) conseillés incompétent, la secrétaire de l'accueil est bien plus competente qu'un certain conseiller que j'ai pu avoir, en tout cas Merci Madame d'etre patiente et compréhensible 😇
Madame Myriam LAIDOUNI a été très gentille, très patiente et très généreuse ( j'ai même reçu un très bon morceau de chocolat 🍫 🤤😆 et d'autres cadeaux )
Une démarche de rachat de prêts immobiliers engagée depuis mai 2016, des promesses, des engagements jamais tenus, mais rien de concret au final après de multiples relances et rencontres. Ni sérieux ni fiable passer votre chemin trouver une autre banque