Bonne banque Seul problème quand on pose des cheque il arrive a les perdre
Est sa 1 a deux fois dans l'année
Heureusement que madame annick se demene a chaque fois
Un grand merci madame
Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour "formation" de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme.
Un grand merci à Mme Amandine Rapaille qui a su par son professionnalisme, répondre à mes questions et solutionner mes projets de vie. C'est avec ces conseillères qu'on se sent bien guidé et surtout qu'on reste fidele à sa banque.
Une banque à taille humaine et à l'écoute des projets de vie. Madame Ogoula est particulièrement investie dans son rôle de conseillère c'est très agréable de l'avoir comme interlocutrice au sein de la société générale.
Également merci à toute l'agence qui est très accueillante et sympathique.
Service 0 , une demande d’un notaire pour un décompte à été fait trois fois ! Aucun retour ! Sauf ! On va contacter le service adéquat ! Malgres 3 relances !! Toujours aucunes nouvelles !! Mille fois le crédit du nord aurait géré ça ! La sg est nul en service !
Relation client c’est 0
Ma conseillère Madame Windstein est une excellente et merveilleuse personne , très réactive et à l'écoute des besoins de ses clients .
Elle m'a toujours apporté une aide et met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients .
Merci pour votre efficacité, votre énergie et votre entrain.
Cliente depuis plusieurs années, très contente du service client, les conseillers sont supers et la chargée d’accueil est exceptionnelle, toujours la pour répondre à nos besoins, rien à dire, je recommande !!