Les Banques autour de moi

La femme de l’accueille Astrid, est juste incroyable et si aimable. Elle m’ai venu en aide alors qu’elle avait déjà peut peut de temps. C’est une agence qui se rend disponible pour ses clients.

Très grande réactivité , conseillère très agréable, et compétente . De très bons conseils et à l’écoute de vos besoins. Je recommande l’espace pro de BNP Paribas Nice Victor hugo.

Cette agence est extrêmement bien gérée, peut-être que cela est du à l'arrivée récente d'un nouveau directeur (moins de 2 ans je crois). En tout cas, j'y suis depuis quelques mois et suis très satisfait du personnel présent dans cette agence. Accueil chaleureux et professionnalisme sont au rendez-vous, et ce, à chacun de mes passages. Une petite mention spéciale à Monsieur SMAOUI!!!

Je viens d’ouvrir mon compte dans cette agence. Je suis très satisfait de l’accueil et de ma prise en charge. Je recommande cette agence.

Bon accueil et conseiller à l'écoute et compétente

Merci à Mr Giordano pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.

Très bon conseils Ludovic Sechaud ! Bonne écoute, et explique bien...

Mes parents et moi même recommandons vivement cette agence ! En effet le personnel d’accueil y est agréable et très serviable. Nous remercions également Mr Deghaye, un conseiller bancaire très efficace, toujours à l’écoute de ses clients, et doté d’un grand professionnalisme. Nous sommes plus que satisfaits des prestations des salariés de cette agence.

Rdv très utile avec ma nouvelle conseillère Mme Heurtault : explications claires et de bons conseils, ainsi qu’un bon suivi avec des réponses rapides par mail à mes questions.

Bien expliquée et bon conseil a l agence de maubeuge

Chargé de clientèle agréable. Déroulement de l'opération bancaire conforme à mes attentes.

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!