Les Banques autour de moi

je confirme, aucun agent ne daigne se bouger pour nous aider, à part le monsieur de l'accueil qui est très sympa et fait son maximum...

Aucune considération pour le client. Conseillères incompétentes, injoignables, sans cesse renouvelées et ne transmettant pas les documents ni les dossiers en cours. Opération bancaire simple en attente depuis plusieurs mois de ce fait et pas d'interlocuteur. Extrêmement mécontente, j'ai fini par demander les coordonnées du directeur d'agence, ce que l'on m'a refusé. Celui-ci devait me contacter : j'attends toujours.

Une banque qui ne vous offre aucun soutien, rien, impossible de contacter l'agence, la seule solution qui existe c'est un numéro qui vous renvoie sur une centrale téléphonique, au bout de ce numéro on vous garantit qu'un responsable va vous appeler... mais personne ne vous rappelle. Votre conseiller est en vacance... donc vous restez planté là, sans aucun, mais aucun soutien, rien.

Réponse instantanée au téléphone par une personne charmante qui a rėpondu rapidement et clairement à mes questions. Ça fait du bien. Ça devient rare , donc continuez à entretenir et valoriser les relations humaines. Agence très professionnelle.

Pris en charge par Mme Tronel, nous avons particulièrement apprécié sa compétence, son professionnalisme et son implication personnelle. Sa réactivité nous a permis un résultat rapide et très satisfaisant pour notre projet immobilier.

Conseillères professionnelles agréables et à notre écoute. Je suis agréablement satisfaite

Ne changer rien c'est parfait 👍👍👍 dans tous les sens du thermes

L'agence est jolie et c'est tout. J'ai voulu y mettre tout mes déboires avec la CE, mais le pavé n'incitait pas a lire...

Cette étoile n'est même pas méritée. Je suis malheureusement obligée d'en mettre une !!!!!! Absence totale de suivi de conseiller, sur cas important et grave. Un salaire mensuel complet bloqué par le siège social,et prélevé du compte de l'émetteur depuis 17 jours... Situation financière critique qui n'est pas de mon fait ... Aucune réponse à donner. C'est inadmissible.

Je partage malheureusement l'avis de nombreux clients ou anciens clients à propos de cette banque. Si vous avez la chance de lire cet avis avant d'y aller il n'est pas trop tard pour aller ailleurs. N'importe quelle autre banque vous offrira un meilleur service c'est certain. Pour ma part j'ai malheureusement fait les frais d'une année passée là-bas : carte avalée à plusieurs reprises sans raison pour apprendre que celle-ci avait était bloquée par le personnel sans aucun avis préalable, frais démentiels, conseillers injoignables (toujours en RDV) et qui ne répondent ni aux mails ni ne vous rappellent quand vous laissez un message, service en ligne inutilisable (tout droit sortie des années 1990), etc. Cela fait maintenant un mois que j'ai entrepris les démarches pour clôturer l'ensemble de mes comptes et je n'ai toujours pas récupéré mon argent (apparement faire un virement entre deux banques française serait difficile pour eux...).

J'ai voulu déposer 3000€ car j'ai vendu mon piano, l'agence m'a refuser et ma demander un justificatif :( Je me suis renseigner auprès de la (société générale et vous) voici leur réponse : Bonjour, Dans le cadre de la lutte anti-blanchiment, il faut indiquer la provenance des fonds pour un dépôt supérieur à 8000€. Bon après-midi. Quel agence de m....

Je confirme que cette agence est nul, les personnes qui y travaillent sont ultra incompétents et pas du tout sérieux,c'est inadmissible ! Conseillère NGO ne répond jamais et est irrespectueuse, elle parle mal à ses clients et c'est pas la seule de l'agence, la directrice Mme Azoulay Pauline est également incompétente, si elle gérait mieux ses équipes ce ne serais pas la m...dans son agence! Emails sans réponses, messages dans le portail caisse d'épargne sans réponses etc..., autant dire qu'ils ne servent à rien! J espère que l'on va éjecter les incompétents y compris la directrice pour embaucher des personnes sérieuses et compétentes! Un conseil fuyez!