Service catastrophique. La conseillère injoignable, ne rappelle pas, ne répond pas aux mails même s'il s'agit d'une situation urgente et ne répond pas à ses confrères non plus! 30 ans que je suis à la BNP (et toute ma famille aussi)...seule solution: fermer tous les comptes et fuir.
PS au moment où j'écris, 20 mn que j'attends que quelqu'un daigne répondre au téléphone...et on me raccroche au nez!
Agence bancaire déplorable.
Aucun suivi.
Des informations erronées et qui sont différentes selon les employés.
Leur réponse standard : "c'est pas moi c'est...."
LAMENTABLE
Bonjour,
Étant de nouveaux clients suite à notre projet immobilier, nous voulions remercier particulièrement Monsieur Lange, qui se montre disponible, réactif, de très bons conseils avec une bonne humeur dont il a uniquement le secret. Merci à vous.
Cordialement
Mme Mr Colombier
Satisfait des services dattibariwafabnk de Montpellier et surtout la facilité des transferts en ligne et la consultation en ligne en plus ils ont une belle agence
Incompétence totale, délais très longs (plusieurs mois pour une simple opération) et nécessité de leur passer plusieurs coups de fils pour faire avancer les choses.
Il sont bizarre vous pose un tas de question de pourquoi vous n'ouvrez pas un compte pro a votre banque ! Tant pis pour eux je vais voir ailleurs !je comptais changer de banque pas la suite ainsi que mon mari!