Une honte. Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurai fait. Les conseillers ne vous rappellent jamais malgré les nombreux messages. Par contre pour vous vendre des solutions de crédits, de placements, etc, là ils sont là et je ne vous raconte pas la qualité des conseils... Fuyez, fuyez, fuyez!!!!!
J'aimerais exprimer ma profonde gratitude envers Mme Affef Ben Sahra, ma conseillère bancaire à BNP Paribas. Sa capacité à résoudre rapidement les problèmes et sa disponibilité pour répondre à toutes mes questions ainsi que son sens de l'écoute m'ont toujours rassurée. Elle a veillé à ce que mes préoccupations soient prises en charge de manière efficace. Sa gentillesse et son accueil chaleureux ont contribué à établir une relation de confiance. Je recommande vivement ses services!!!
Incompétence totale, délais très longs (plusieurs mois pour une simple opération) et nécessité de leur passer plusieurs coups de fils pour faire avancer les choses.
Client de la BPO Alsace Lorraine depuis plusieurs années et en relation avec M. Compagnon actuellement, leur service a toujours été professionnel et réactif même en période estivale.