Les Banques autour de moi

Très mauvaise expérience avec la SG de Senlis. Nous avons attendu plus de 5 mois pour l'ouverture d'un livret A, avec 3 interlocuteurs différents. Nous sommes passés à côté des offres commerciales liées a cette ouverture. Aucune considération

4 étoiles pour l’endroit bien situé au centre de la ville, sinon à part le guichet, je n’ai eu l’occasion de connaître l’état du service.

Victime d'un hameçonnage par Sms puis Whatsapp ( "Papa stp, j'ai perdu mon smartphone, peux-tu régler une facture urgente ?"), j'ai effectué un virement de 1.200 € sur un compte bancaire d'escrocs. Rapidement mis en débit sur mon relevé bancaire. Au même moment , Sandrine D.N. la directrice de Banque Populaire Choisy-Thiais, m'a téléphoné et m'a communiqué l'anomalie et le risque d'escroquerie. Elle a fait annuler le prélèvement. Je lui tire mon chapeau pour sa réactivité et sa bienveillance. Je profite de la rédaction de mon commentaire pour saluer Monsieur Philippe A. qui en 2016, en un temps record et très aimablement, m'a consenti un prêt sur 9 ans à 1% hors assurance, pour l'achat de notre appartement. Moi, ma Banque Populaire, j'aime beaucoup !

(Traduit par Google) Pas de service client Aucune inquiétude en cas de manque d'argent Mauvaises communications Aucune réaction aux lettres (Avis d'origine) No costumer service No awnsers from missing money Bad communications No reaction on letters

Agence sérieuse et des gens à l écoute. Parfait

Une banque de proximité au service du client

C'est avec une profonde indignation que je partage mon expérience avec cette banque. Ma tante avait souscrit une assurance pour son rapatriement au Maroc en cas de décès, et malheureusement, elle est décédée dimanche dernier. Au moment où sa fille a contacté la banque pour les formalités, ils ont tout simplement annulé son contrat, sans la moindre explication valable, même si ma tante avait toujours payé ses cotisations à temps, sans faille. Cette décision est non seulement inexcusable, mais elle témoigne également d'un mépris total envers les clients loyaux. Je ne peux qu'exprimer mon mécontentement le plus profond. Je tiens à mettre en garde toute personne envisageant de faire affaire avec cette banque. Leur manque de professionnalisme et leur désinvolture envers leurs clients sont tout simplement inacceptables. C'est tout simplement scandaleux et déplorable. Cette banque manque cruellement de respect envers ses clients, les traitant comme de simples pions jetables. Une étoile est bien plus que ce qu'ils méritent. Je m'empresse de prévenir quiconque envisage de faire affaire avec cette institution négligente et incompétente : Évitez-la à tout prix

Excellent accueil et bon service

Équipe adorable Abdelaziz El Hammari

Service excellent

Très decu, aucun suivie et personnel très désagréable

Très bon accueil téléphonique car désormais je ne suis plus en Bretagne. Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Madame LOUSSOUARNE, qui a été d’une grand patience et de très bons conseils. Merci beaucoup.