Bonjour,
Je pensais avoir trouver la bonne agence mais Immense déception.
Aucune considération pour le client, lamentable et inadmissible.
Le 09/07/2020
Bonjour,
Merci de votre retour,
Vous pouvez m'envoyer un mail à l'adresse suivante :
[email protected]
Je vous communiquerai mes coordonnées et nous pourrons échanger!!
Cordialement.
J'ai fait un dépôt d espèces le 9 novembre, il y a eu un incident, la somme n a pas été prise en compte..... les employés ont refusé de faire les démarches nécessaires prétextant que je ne faisais pas partie de leur agence.... Or c était à eux de le faire puisque cela s est produit chez eux. Après presque un mois je ne suis toujours pas crédité. Personnel incompétent. Agence à fuir.
Je suis domicilié à cette agence. A chaque fois que j’ai eu une question ou un problème, les personnes de l’accueil ont rapidement pu débloquer la situation.
Merci beaucoup !
Extrêmement furieux de devoir attendre 48 minutes pour avoir quelqu’un au téléphone, c’est un scandale !!
Toujours aucun retour à mes mails précédents, cela fait une semaine que j’attends.
Nous avons été accompagné par Monsieur DEGHAYE tout au long de notre projet d achat immobilier avec une efficacité irréprochable Nous sommes au crédit mutuel depuis plus de 25 ans et ne sommes pas prêts de changer je vous recommande l agence Lille liberté les yeux fermés +++++++
De mieux en mieux!!! Banque qui est ouverte uniquement le matin et sur rendez-vous l'après-midi, juste pour retirer un chéquier, c'est compliqué!!! Et bien-sûr personne ne travaille le matin!!!!