J'ai fait un dépôt d espèces le 9 novembre, il y a eu un incident, la somme n a pas été prise en compte..... les employés ont refusé de faire les démarches nécessaires prétextant que je ne faisais pas partie de leur agence.... Or c était à eux de le faire puisque cela s est produit chez eux. Après presque un mois je ne suis toujours pas crédité. Personnel incompétent. Agence à fuir.
Relation bancaire basée sur le mépris. Seule banque des
Particuliers qui facture la relation bancaire en plus de la convention de compte. On est donc en droit d'attendre mieux qu'ailleurs. Incompétence constatée due à l'organisation presque pyramidale. Nice Victor Hugo est très défaillante mais ce constat est propre à cette agence. Fuir cette agence sans valeurs humaines paraît raisonnable. Inutile d'essayer le dialogue, la stratégie est de vous fatiguer. Si vous n'avez besoin de rien en revanche ils seront heureux d'encaisser 144€ de service affinité et vous serez ce qu'ils appellent un client satisfait. On a oublié à Victor Hugo les 4 valeurs qui ont créé le groupe... On a oublié l'essentiel ici.
Bonjour
Je souhaite rendre un avis positif concernant ma conseillère Mme NOWICKI Vanessa conseillere - Caisse d'Epargne de la caisse d'épargne de la cadiere. En effet cette dernière a su gérer avec professionnalisme et sérieux ma demande concernant la gestion de mes comptes.
Cordialement Mr RANDAZZO
rdv pour l'ouverture d'un compte association. Mr Giordano est compétent, efficace et sympathique. Les clients de beaucoup d'autres banques aimeraient avoir un conseiller aussi dévoué et professionnel à l'écoute des besoins.
je viens de subir un sinistre habitat ! bonne réactivité de CARMA , excellent accueil , l'expert est passé 15 jours après , rien a redire , on parle des trains qui n'arrivent pas toujours à l'heure , alors quand ça marche disons le aussi !
Pas déçu depuis que nous y sommes. Très bon accompagnement malgré le changement de conseillère nous n’avons pas été impacté car la remplaçante a su poursuivre le même suivi que la précédente.
En cas d’absence le relais est mis en place ce qui est rassurant. Notre conseillère est disponible, à l’écoute et force de solution dans la mesure, bien sûr, ou les choses sont claires.
Aucun regret. 👍🏾 nous recommandons cette agence
Banque a fuir , il ne répondent jamais au téléphone ni par email conseiller fantôme personnelle désagréable je vous déconseille cet banque, pour moi c'est décider changement de banque en cours