A fuir comme la peste.
Dévoile vos informations privée aux inconnus.
Ne vous aides pas, ne propose pas de plan de sortie voir pire ils vous enfonce dans un cercle vicieux pour que vous concerviez la tête sous l'eau.
Et les conseillers sont à éviter, rare sont ceux qui seront correcte ou réfléchiront avec vous aux solutions.
Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire.
Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars...
Merci
Agence nulle : 15 jours pour avoir un rendez-vous avec la conseillère qui dit non à tout : un geste commercial de 1.39€ = non , la possibilité de retirer son chéquier à l'agence = non ; que contient ma "convention" qui a augmenté de 20% en janvier = incapable de lister les services associés, quand on lui fait remarquer qu'on a récapitulé ces services avec elle et que le compte n'y est pas (selon les tarifs BPO), elle répond "Ah oui mais il doit y avoir autre chose" mais alors quoi ? = elle est incapable de répondre !
Pour toutes ces raisons je quitte la BPO.
Je n ai jamais changé de banques, toujours en confiance, j ai mes comptes, assurance vie, habitation, voiture et mutuelle. Ma conseillère est une vraie conseillère...elle m'a toujours donné les bons conseils, elle est professionnelle et à l'écoute. Merci pour cet accompagnement.
Vous rencontrerez une équipe à l'écoute de vos projets (partie professionnelle et personnelle) , des conseillers réactifs et qui ont su s'adapter à la crise COVID-19 que nous traversions en tant que pro. Bon accueil et team dynamique. Merci. Bonne continuation à vous.
Expérience horrible. Fuyez. Ni les conseillers, ni le directeur d'agence ne sont réactifs pour traiter les problèmes rencontrés par nous - les clients. Idem pour les soi-disant experts en gestion de patrimoine. Aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution constructive à mon récent sujet concernant un PEA. PS- J'ai été client SG pendant 30 ans; cette agence et son personnel me font quitter cette banque à jamais.
Une banque à fuir: dans le cadre d'une mobilité bancaire, la Banque Populaire a délibérément refusé de répondre aux mails de notre nouvelle banque, reportant ainsi le rachat de crédit. Cette situation a bien évidemment profité à la Banque Populaire qui a continué d'encaisser les intérêts de son côté.