Les Banques autour de moi

Agence très réactive et à l’écoute de ses clients. C’est toujours un plaisir !

Carte Volée? Une banque à la vieille France: Accueil très désagréable, et non aidant, diriger par un manager hautin (sans masque). J'ai eu le malheur de faire avaler ma carte un lundi dans leur machine extérieur. Passage mardi matin, pour me dire qu'il fallait repasser vendredi pour voir éventuellement s'ils l'ont recuperé . J'ai repassé le vendredi , accueilli par le même manager, toujours sans masque, qui m'a répondu "vous allez pas passer tous les deux minutes pour votre carte?" Apres un exchange désagréable, je suis reparti. Samedi matin un appel de leur part pour me dire qu'ils n'avaient pas trouvé ma carte et qu'il fallait faire opposition. Sans activité suspicieuse sur ma carte pendant la semaine d'attente, cela laisse imaginer que ma carte a été retenu par la direction. Heureusement je ne suis pas client de la Caisse d'Epargne. A fuir!

Après plusieurs mésaventures il me fait plaisir de finalement laisser un avis positif. Le traitement que m'a réservé Mme Baunaud, son écoute, sa réactivité et son efficacité, redore le blason de cette agence. Merci encore à vous

Ce qui fait la bonne réputation d une agence c est les conseillers et bien-sûr les tarifs. Le moindre document demandé est payant, même pour un Envoi par mail. C est dur d appuyer sur un bouton !!! Et j en passe. Quant aux conseillés, certains ne sont pas très arrangeant. Très déçu par cette agence. Dommage cliente depuis plus de 35 ans.

Agence à l'écoute , merci !

Exilent relations avec le directeur très à l’écoute et souriant

La qualité du service laisse vraiment à désirer… Un problème suite à un compte professionnel, on vous donne des numéros à contacter, personne ne répond ni ne daigne rappeler tout cela sur 2 mois …

Très bonne agence, bon accueil, conseillers avisés et rdv rapides.

Bon conseil et réactivité

Client depuis la nuit des temps, les banques c'est surtout une question de personne. Parfois c'est catastrophique, parfois irréprochable. Changer de Banque, n'est pas forcement LA solution. Actuellement satisfait et ce depuis qq années. J'imagine que d'avoir un petit capital y est pour qq chose. En tout cas, aujourd'hui, sérieux et professionnel.

Je confirme que cette agence est nul, les personnes qui y travaillent sont ultra incompétents et pas du tout sérieux,c'est inadmissible ! Conseillère NGO ne répond jamais et est irrespectueuse, elle parle mal à ses clients et c'est pas la seule de l'agence, la directrice Mme Azoulay Pauline est également incompétente, si elle gérait mieux ses équipes ce ne serais pas la m...dans son agence! Emails sans réponses, messages dans le portail caisse d'épargne sans réponses etc..., autant dire qu'ils ne servent à rien! J espère que l'on va éjecter les incompétents y compris la directrice pour embaucher des personnes sérieuses et compétentes! Un conseil fuyez!

Excellent accueil ! Personnel à l’écoute et réactif