Les Banques autour de moi

Pire agence que je connaisse : -horaires et jours d'ouverture très aléatoires -absence totale d'information -conseillers désagréables -équipements défectueux (dans l'impossibilité de traiter un dépôt de chèque lors de ma dernière visite par exemple). A éviter autant que possible

Je suis cliente à la Caisse d'Epargne, je compte y rester il n'y a pas de problème. En revanche, au niveau de l'accueil que ce soit téléphonique ou en face à face, c'est à revoir très sérieusement. Par téléphone, c'est juste une horreur d'attendre plus de 10 min !!!! Engager plus de personnel serait aussi une solution ! La gestion des RDV à revoir aussi : j'ai pris rendez-vous avec une conseillère par téléphone sur mon application, j'attends toujours de ses nouvelles, sympa...

Un grand merci à monsieur AMORIN et madame DI MASCIO pour leur accompagnement et leur grand professionnalisme. Ils ont cette écoute et cet accompagnement dont nous avons tous besoin. Je les recommande à 100% .

Excellente agence avec une équipe souriante et toujours de bons conseils! Je recommande à 1000%

Super gentillesse bien à l,écoute je vous la recommande

Bien conseillé et très professionnel merci

En ce qui concerne la Banque Courtois Cadillac, je recommande cette banque car l'équipe est toujours à l'écoute lorsque je demande des renseignements. Bonne ambiance et conseillers très professionnels.

A chacun de mes rv auprès de mon conseiller j'ai toujours reçu un excellent accuei et des réponses pertinentes à mes questions

Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile Nous avons affaire ici a une belle brochette d'incapable aussi bien les conseillers que directeur Une banque qui se dit de service mais n'en fournis aucun et se permet d’être l'une des plus chers prélève des frais pour tout et rien Ne parlons pas de la lenteur de traitements et de réponses Fuyer l'agence de bailleul et surtout le groupe CDN. Aucun suivi

Très bon accueil, personne très agréable et souriante. Je viens d'y ouvrir un compte pro et je suis très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de mon conseiller. Le seul bémol est qu'il n'est pas évident de les joindre parce qu'il faut passer par un numéro global qui n'est pas attribué uniquement à cette agence.

Créateur d'entreprise, j'ai obtenu d'Initiative Flandre membre du réseau Initiative France un prêt d'honneur versé sous la forme d'un chèque de banque. Ce chèque de banque d'un montant de 15.000€ reçu d'un organisme d'aide à la création d'entreprise, connu et reconnu dans la France entière, a été déposé le 30 janvier 2019 au guichet du Crédit Du Nord de Malo. Ce prêt d'honneur est personnel mais il est destiné à être versé sur le compte (ouvert dans une autre banque) de ma jeune société afin d'en faciliter le démarrage. J'ai tenu informé ma conseillère de son versement dès le 22 janvier et, je lui ai encore demandé de prévoir l'exécution d'un virement correspondant vers le compte pro. Ce chèque de banque a été débité du compte de l'émetteur le 4 février. Cependant, à ce jour encore, le 13 février, il n'est toujours pas porté au crédit de mon compte. Aucune réponse de ma conseillère au Crédit du Nord d'Haubourdin, le directeur de l'agence de Malo, et encore le, très difficilement joignable "SERVICE CLIENT" de la banque m'indiquent : "Cela est tout à fait normal, il n'y a pas d'irrégularité, cela figure dans les conditions générales de votre contrat" et de justifier encore : "Pour votre sécurité il faut en effet, nous assurer que ce chèque (de banque et décaissé il y a de cela 9 jours) n'est pas sans provisions et puis encore obtenir l'accord de mon guichet pour porter son montant au crédit de mon compte". Bien évidemment pour ma sécurité, et surtout pour m’aider dans ma création d’entreprise, on décaisse un chèque de 15.000 EUROS, on laisse dormir cet argent on ne sait ou pour s'assurer que ce chèque de banque émis par une institution d'aide à la création notoirement connu n'a pas une origine douteuse (car on m'a assuré qu' CDN on était très vigilant sur ce point) et ne soit pas un chèque en bois : il faut l'entendre pour le croire. On m'assure encore que ce chèque est bien décaissé et qu'il sera porté au crédit de mon compte sitôt reçu l'accord de mon guichet, l'agence Crédit du Nord d'Haubourdin, guichet qui reste muet. Ce jour encore, après 10 tentatives d'appels (oui le crédit du Nord est d'une manière générale très difficilement joignable essayez et vous constaterez) une conseillère a enfin décroché. Visiblement bien au courant de l'affaire elle n'a pu que me confirmer que ma conseillère et encore que le directeur de l'agence étaient bien au courant mais ma conseillère en "rendez vous sur l'extérieur" et que le directeur de l'agence venait juste de partir. Donc bien au courant mais peu loquaces, peu disponibles et surtout pas réactifs : aucun chèque toujours au crédit du compte. Inexcusable, inadmissible.

Client de la BPO Alsace Lorraine depuis plusieurs années et en relation avec M. Compagnon actuellement, leur service a toujours été professionnel et réactif même en période estivale.