Les Banques autour de moi

Client de cette agence depuis 3 ans, il est très rare aujourd’hui de trouver des conseillers professionnels dans le milieu de la banque. Que ça soit Mme Kaloyan pour la partie pro ou Mr Gasset pour les particuliers. Ravi de la réactivité et des services que propose cette banque.

Mme Véronique Marhino est la meilleure conseillère ! Mes rdv avec elle se passent toujours très, très, très bien, elle est toujours à mon écoute et trouve les meilleurs solutions à mes demandes. Mille mercis à vous, Mme Marinho !

très réactif quand on appel

Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour "formation" de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme.

Conseiller accueillant et impliqué

Je suis très content de cette équipe de montpellier très dynamique et surtout le service est agréable le directeur est toujours souriant Joyeux et professionnel J’ai aimé son discours sur l’explication de l’assurance à la grande motte restaurant la mer à la mère qui a rassemblé presque 70 artisants Merci beaucoup et je conseille cette banque

J'ai été aidé par un gentil monsieur après avoir été en attente pendant 2 fois 1h12, hallucinant !!! Jamais j'irai là si un jour j'ai besoin d'argent. Merci encore une fois au personnel sur place car téléphone plus jamais! Cauchemar

Depuis de très nombreuses années que je suis client dans cette agence, j'ai eu de nombreuses conseillères, certaines inexistantes, d'autres très professionnelles mais si rare... Dommage que les plus efficaces quittent cette agence trop rapidement. Concernant nos demandes, mêmes les plus simples en procédure bancaire, il ne faut pas être pressé, alors que pour nous ouvrir un nouveau compte ou autre produit, c'est fait en 5 minutes au téléphone sans difficulté... L' accueil téléphonique, et bien vous aurez de la chance si vous tombez sur une interlocutrice aimable, réactive, avec le combiné qui n'est pas posé sur la table. Agence que je déconseille !

Bonne réactivité lorsque l’on a besoin d’eux merci encore

Accueil cosy et agréable. On se sent considéré

comme d'habitude avec n'importe quel service à l'étranger, très mauvaise expérience par tél!

Agréable accueil téléphonique, en plus d'être sympathique très efficace !