Enfin une agence qui s’occupe de ses clients et qui a le sens du service! Des réponses claires et rapides sur tous les sujets, des prises de rendez vous téléphoniques efficaces qui n’obligent pas à se déplacer pour tout ce qui peut se faire à distance, de bons conseils sur les investissements. Bref tout ce qu’on attend d’une bonne banque aujourd’hui.
On te ment sur les comptes l'essentiel que tu signes après démerde-toi on te manipule sur les assurances à la fin on te dit que tu as signé voilà la Banque Postale de Saint-Denis
Superbe accueil, j'ai été reçu de la meilleure façon possible par ma conseillère Mlle Germain Morgane qui a pu m'aider rapidement et de façon très professionnel à concrétiser mon projet.
Je recommande vivement cette banque !
Je tiens à féliciter tout particulièrement 2 conseillers, à savoir, Madame Agnès Ohana ainsi que Monsieur Kurul.
Tous 2 ont été d'une aide précieuse dans mes diverses démarches bancaires.
A noter à l'attention de la Direction de BNP Paribas la bien mauvaise idée de fermer l'agence plusieurs jours par semaine, cela peut-être dans certains cas pénalisant.
Dommage qu'il n'y ait pas 0. Pire agence que j'ai vu. Aucun effort pour aider et accompagner les clients quand besoin est. À fuir, à ce niveau là autant passer par les banques en ligne qui sont moins chères si c'est pour être traité comme ça. P.S : on vient de me répondre en osant prétendre que je refusais le dialogue et les solutions alternatives proposées alors que tout ce que l'agent a fait est de me dire que leur agence ne pouvait rien pour moi point final. Aucune solution alternative proposée ni ne serait-ce que faire semblant de s'interesser à mon problème et comprendre pourquoi ma situation était compliquée ou à la limite me rediriger ou proposer d'autres agences en mesure de m'aider. Rien. Nada. Merci de rester honnête.
Suite à un héritage, j'ai investi l'argent pour rembourser mon prêt immobilier comme le souhaitait mon défunt parent. La directrice d'une nullité affolante à mis 2 mois à remplir le dossier et m'a dit qu'il fallait 2 mois pour que le dossier soit traité. Cela fait aujourd'hui plus d'un an que ces 4 mois sont passés et je n'ai toujours pas mon nouveau prêt immobilier. Je lui ai demandé de me mettre en contact avec le médiateur de la caisse d'épargne après des 10aines de mails et des 100aines d'appels téléphoniques...je n'ai eu comme réponse que.... je cites : "si vous faites ça cela annulera le contrat".... on est sérieux là ????? #Caisse d'épargne je veux un interlocuteur digne de ce nom où je change de banque! comment pouvez -vous nommer une directrice d'agence qui n'a pas le moindre intérêt pour ses clients ???? #Caisse-epargne