Conseillers injoignables, rajout de frais imaginaires, attente de la rĂ©ception d'un chĂ©quier pendant 5 mois pour finalement le recevoir Ă une mauvaise adresse et ĂȘtre prĂ©venu par la personne qui l'occupe ... Le temps moyen pour voir un problĂšme simple rĂ©glĂ© est de 4 mois environ. Pas de rĂ©ponses aux mails, ni aux messages laissĂ©s sur le rĂ©pondre, et quand on prend la peine de se dĂ©placer le conseiller est toujours en rĂ©union ou en formation.