Les conseillers sont de très bons conseils, réactifs et sont d'une grande aide pour toute démarche, que ce soit pour les comptes personnels ou professionnels.
Date à l’accueil blonde aux lunettes désagréable au possible parce que le distributeur ne fonctionne pas et est énervé parce que je cite « ça fait 25 fois que on me demande aujourd’hui allez aux arènes » vraiment désagréable !!!!! Alors que celui des arènes ne fonctionne pas non plus
Je suis très étonnée de voir certains avis car de notre côté l'expérience à la société générale de Vauréal est vraiment très positive. Nous sommes chez eux depuis plusieurs années maintenant et nous sommes ravis à chaque fois de pouvoir compter sur cette équipe de professionnels.
Nos demandes sont toujours traitées avec beaucoup de réactivité et d'envie (même malgré la situation sanitaire qui n'est facile pour personne, ne l'oublions pas).
L'équipe est accompagnée d'une directrice d'agence au top du top qui sait se soucier de ses clients. C'est une équipe chaleureuse avec laquelle nous avons plaisir à échanger pour toutes nos demandes.
Nous recommandons cette agence à 100% et vous invitons à vous y rendre pour vous rendre compte du personnel très chaleureux qui travaille la bas.
A très bientôt :)
Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.
J’ai quitté cette agence avec mon épouse au vu du peu de considération de la clientèle. Un conseiller qui change tous les quatre matins, aucune réponse aux e-mails ni aux appels téléphoniques…la moindre demande d’information devient un vrai casse-tête ! Nous estimons être des clients sans difficulté particulière et on ne sollicite que très rarement notre agence…Nous avons pu changer d’agence CE où la considération a l’air d’être au rendez-vous à ce jour. Prenez-en de la graine.