Les Banques autour de moi

très mal reçu ce matin par un garçon méprisant , hautain et incompétent ... je ne serait jamais client de cette agence ! fait le 22/07

Cliente depuis un mois et je n’ai même pas accès à mon comptes et mes services. Une agence là où on devrait faire le travail des conseillers: se déplacer pour demander ses identifiants après ouverture de compte parce que vous n’allez presque rien recevoir automatiquement comme c’est le cas chez les autres banques. Un conseiller qui ne répond jamais à la messagerie de l’application. Je regrette avoir ouvert mon compte ici. Service médiocre.

Super service au niveau qualité et au niveau humain une banque d'origine marocaine c'est une fierté à conseiller.

N'étant pas de la région nous avons éte très bien accueillis par l'équipe suite à un petit souci de CB.Problème vite résolu grâce à la gentillesse et le professionnalisme de la directrice.

J’ai été reçu par Madame Laidouni très sympathique professionnelle et souriante je suis satisfait et je recommande car tout m à bien été expliqué et ja bien été accueilli

L’accompagnement de mon conseiller a été optimal et très courtois face à la multiplicité des démarches électroniques nécessaires en 2023! Je le remercie vivement. Très bonne agence.

Site internet jamais mis a jour pour les horaires, informations sur les horaires réservées aux rdv, ou encore mieux : agence renseignée ouverte mais actuellement en rénovation jusqu'à mi-octobre ! Si j'ai mi la deuxième étoile c'est uniquement pour ce monsieur qui m'a agréablement reçu et renseigné lors de ma dernière visite. Sinon, une étoile c'est déjà trop.

Conseillers injoignables, rajout de frais imaginaires, attente de la réception d'un chéquier pendant 5 mois pour finalement le recevoir à une mauvaise adresse et être prévenu par la personne qui l'occupe ... Le temps moyen pour voir un problème simple réglé est de 4 mois environ. Pas de réponses aux mails, ni aux messages laissés sur le répondre, et quand on prend la peine de se déplacer le conseiller est toujours en réunion ou en formation.

Accueil chaleureux. Une équipe qui prend soin de ses clients avec une réactivité et une qualité d’exécution assez étonnante. Je recommande évidemment cette agence.

Très bonne écoute de notre conseiller

J’ai passé plus de 10 ans à la banque postale avant de venir au CIC Je peux vous dire que l’image que je me faisais d’une conseillère financière à complètement changé depuis que Madame FLEURY Marianne est en charge de ma personne . En terme d’accompagnement, de suivi ,de soutien d’écoute,de projection dans le futur elle est au TOP , non encore mieux ELLE DÉCHIRE TOUT.

Digne d'un film à suspens, de nombreux rebondissements pour des opérations pourtant simple. S'il vous plaît, trouvez mieux comme banque ! Ou tout du moins ne la prenait jamais en banque principale.