Les Banques autour de moi

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Disposant d’un livret jeune, celui-ci a été clôturé automatiquement lorsque j’ai atteint mon 25eme anniversaire et a donné lieu à l’ouverture d’un compte épargne, bien évidemment sans m’en avertir en amont (mais cela passe encore). Je demande par mail à mon conseiller de le clôturer et de virer l’argent sur le compte courant que j’ai au sein d’une autre banque. Il me répond de lui faire un courrier manuscrit que je m’empresse de rédiger et d’envoyer à l’agence. Depuis lors, plus de nouvelle. 3 mails envoyés à mon conseiller par moi, deux par ma mère sans que ce dernier ne daigne nous répondre. Impossible de joindre l’agence au téléphone, j’ai seulement réussi à joindre la plateforme téléphonique qui ne pouvait pas nous mettre en contact avec le conseiller et nous dit de passer par l’application (alors que je n’ai jamais reçu aucun code pour me créer un compte). Non je ne veux pas passer par l’application. Je veux (après deux mois j’ai arrêté de souhaiter) que mon conseiller fasse son travail. Il est quand même inadmissible de ne pas répondre à son client après presque 2 mois de tentative. J’ai un compte courant au sein d’une autre banque et j’ai une réponse sous maximum 48h. Je ne suis guère surprise des avis qui me précèdent.

À la Société Générale depuis mon premier salaire et, maintenant retraitée, j’ai toujours été très satisfaite des réponses des agents de mon agence pour résoudre les questions posées

(Traduit par Google) Bon service, Professionnel. Merci à M. Mercier et à M. Manor pour votre excellent service. Même nous n'avons pas contracté de prêt auprès de votre banque, mais j'apprécie vraiment votre soutien. (Avis d'origine) Good service, Professional. Thank Mr. Mercier and Mr. Manor for your excellent service. Even we didn't take a loan from your bank, but I really appreciate your support.

Très aimable, compétent et profesional!!

Madame Di Mascio est d’une efficacité et d’une gentillesse à toute épreuve. Je vous la recommande absolument ainsi que cette agence

MERCI à Mme Fraile et à l'équipe de l'agence du Miroir d'eau à Savigny-Le-Temple pour leur acceui, et l'attention qu'ils m'ont apportés avec professionnalisme ça fait plaisir d'avoir une banque à son écoute

Agence très correctement tenu, très bon contact avec la responsable d’agence qui est très à la écoute client. A su trouver une solution à la problématique passée. Agréablement surpris.

La meilleure Mme N'GO

Excellente agence Très professionnelle, structurée et réactive Je recommande

Cliente au Maroc depuis 10 ans Très satisfaite a la base j'etais en Italie et z Montpellier franchement je suis très reçue par l'ensemble des équipes par contre il faut que la banque rajoute une autre personne à la caisse

A l'écoute ! Je suis très satisfait !

Des conseillers qui ne rappellent même pas leurs clients malgré plusieurs messages laissés, qui laissent trainer les dossiers dans la longueur .... Une galère !!!