Les Banques autour de moi

Je suis client de la BNP depuis des décennies et de cette agence depuis des années. Je n'avais auparavant aucun contact avec les personnes en charge de mon compte, je peux comprendre certaines des critiques formulées et les ai parfois partagées. Depuis la prise de fonction de la nouvelle directrice il me semble que le rapport aux clients s'est beaucoup amélioré. Demeurent un certain nombre de dysfonctionnements qui sont inhérents à la BNP, notamment la difficulté de joindre un conseiller et les méandres du serveur vocal. A l'échelle de l'agence, je viens d'ouvrir un second compte pro, avec un soutien et une efficacité que je n'espérais pas de la part d'un établissement bancaire.

Au bout de 27 ans, je quitte cette banque qui depuis chute complétement, ce n'est plus ce que c'était avant. Aujourd'hui grave, aucun respect pour les clients, froid, plus à l'écoute bref la catastrophe, au revoir non... Adieu, obliger de mettre 1 étoile, sinon je n'en mets plus zéro.

Exilent relations avec le directeur très à l’écoute et souriant

Je suis inscrite depuis plus qu’un ans , une écoute et réactivée incroyable , je suis très satisfaite , et je remercie mon conseiller Mr Stefan 🙏

J'aimerais remercier à nouveau mon conseil Monsieur LESEUR Joffrey pour son professionnalisme, ses précieux conseils, sa bienveillance et sa disponibilité, merci

J'aime bien l'accueil

Affaire traitée par mail et téléphone.

Merci à Monsieur BOULME, un conseiller au top qui est très professionnel et impliqué dans son travail. Il. Est aussi d’une grande gentillesse.

J’ai passé un très bon entretiens avec la conseillère madame Vilette, de bon conseil mon été donné avec des explications très précises et des solutions pour moi adapté ( sans rendez vous , accessible a tout moment ) Merci beaucoup pour l’entretien

Équipe très sympa, merci à vous Mme P.

Bonjour depuis le nouveau directeur qui ne tiens pas ses promesses on a plutôt envie de s'enfuir de cette banque chose que je fais petit a petit 20 euros de frais bancaires pour un prélèvement de 20,13 euros pas mal le bénéfice aucune souplesse dans les écritures ne tiens aucun compte du weekend enfin je regrette bien l'ancien directeur comme quoi un directeur fait bien ça banque je donne mon nom et mon prénom dés fois qu'il me lise Mr Thomas jean francois qui n'a peur de rien mes salutations Monsieur

Bon service