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Les avis clients
le service est déplorable … habitant à côté je préfère me rendre à d’autres agences qui sont elles compétentes
Mr Ricciardi, conseiller à BNP Victor HUGO a, à maintes reprises fait toujours preuve de professionnalisme, de conseils judicieux, et cela, avec une grande disponibilité et amabilité.
Impossible à joindre.. sa le peu de fois que j'essaye de les contacter il est impossible de les avoirs au téléphone. A chaque fois c'est la même ! A chaque fois je doit user mon temps et mon essence pour avoir juste une réponse.. mais cest trop demander pour eux je pense.. sa fait même pas 5mois que je suis chez eux et je pense déjà a changé de banque...
Très bon accueil téléphonique, réactive et compétente. Merci
Pire banque. Fuyez.
Directeur disponible et avec le sens du client. Cela change d'autres banques.
aucune étoile pour cette agence le conseiller faire le sourd d'oreille quand on lui demande de transférer votre compte dans une autre agence. Voila depuis fin 2019 les frais bancaires augment de mois en mois car il ne prend pas en compte tous les appelles et les mails qui lui sont adresser. Banque a fuir.
Depuis plus d 1mois on devait me rappeler
Problème de téléphone qui perdure !
D après eux !
Et quand une conseillère de votre compte vous répond
Vous avez l impression de l embêter
C est tout un scénario pour ouvrir un compte associatif
Résultat
Je pars de chez eux ainsi que mes enfants
TRES DECUE
Je suis cliente depuis l age de 16 ans
L accueil était différent à l époque
Le respect et l écoute était bien à lordre du jour
Aujourd'hui tout est différent !
(Traduit par Google) il n'y a plus de bureau
(Avis d'origine)
ya no hay oficina
Mon conseiller, H. K est devenu incompétent ainsi que la nouvelle directrice depuis ces 4 derniers mois
Très bon accueil et de très bons conseils, avec une directrice très proche de ses clients. Agence au top!
Vraiment très satisfait , Mme Grange est une conseillère à l'écoute, très sympathique et rapide dans le traitement des dossiers. Agence recommandée !
