Après avoir fais le projet de plusieurs banque pour mon projet locatif mon nouveau conseiller de crédit mutuel a été très réactif en un seul rdv le projet a été bouclé et accepté, je vous remercie vraiment et je conseil fortement ..
Cliente à la société générale depuis plus de 20 ans anciennement à celle de Bagneux pasteur qui a fermé ! Malgré les différents directeurs et personnels jamais eu de pb !!
Nous sommes depuis à celle d’Arcueil la vache noire !! Service déplorable mon nouveau conseiller qui est apparemment l’adjoint au directeur ne sais pas répondre aux questions par téléphone et vous promets de vous rappeler et ce par 3 fois pour m’apporter des réponses et notamment pour se rencontrer pour un rdv à l’agence j’attends encore !!
Et je préfère m’arrêter là car la liste est longue mon mari a du se fâcher et c’est la directrice de l’agence de Cachan qui apparemment charmante a pris le relais !! Notre crédit immobilier en SCI se terminant en février 2024 et sans JAMAIS aucun incident donc pour juste un prélèvement refusé car il manquait juste une petite somme sur le compte pour une facture Maaf donc lettre R AR compte bloqué en janvier à 1 mois de la
Fin du crédit ! 150€ de frais alors qu’un simple coup de fil aurait suffit pour régulariser la situation !!
Bref nous avions 4 comptes au total dans cette agence donc le manque de suivi et de considération en tant que clients fidèles et sans aucun pb nous songeons à soit changer d’agence soit carrément de banque !!!
Vraiment inadmissible
Je suis allé hier à cette agence de la société générale. J'avais pris rendez vous pour l'ouverture d'un compte. Je suis pourtant venu avec presque 3 heures de retard. J'ai été pourtant très bien accueilli par la conseillère Myriam Laidouni. C'est avec grand sourire que j'ai passé mon ouverture de compte, avec une conseillère très professionnelle, disponible et compétente . En supplément, un petit chocolat 🍫.
Je vous la recommande vivement.
Je recommande vivement cette agence ! Je remercie également Monsieur Deghaye, un conseiller bancaire très efficace, toujours à l’écoute de ses clients, et doté d’un grand professionnalisme.
J'ai d'ailleurs même conseiller a ma maman d'aller au crédit mutuel et de demander Monsieur Deghaye, ma mère et très contente d'êtres au crédit mutuel 😉