Les Banques autour de moi

J’ai un suivi par Mme Ben Sahra rigoureux. Elle répond avec diligence et est à l’écoute.

Cette agence est extrêmement bien gérée, peut-être que cela est du à l'arrivée récente d'un nouveau directeur (moins de 2 ans je crois). En tout cas, j'y suis depuis quelques mois et suis très satisfait du personnel présent dans cette agence. Accueil chaleureux et professionnalisme sont au rendez-vous, et ce, à chacun de mes passages. Une petite mention spéciale à Monsieur SMAOUI!!!

Bien reçu, très bon personnel et bonne continuation a cette agence

1 étoile parce que c'est le max que je peux mettre. Très mécontente suite à un différent entre cette agence et ma fille après un piratage à la carte bancaire de plus avec un appel du n° du service en opposition de la banque. Rien a été fait pour l'aider à récupérer la somme volée , l'agence a préféré clôturer ces comptes à 48h, en ne respectant pas les délais imposés par la loi. J'étais présente ce jour là, oui elle s'est énervée, qui ne l'aurait pas été pour 900 euros. Elle s'est excusée pour son attitude auprès des agents et du directeur verbalement et par écrit.

Mr Crochard est toujours à l'écoute et au service des clients. Il traite les affaires avec diligence et savoir-faire ! Merci et bravo !

Très bon accueil, conseils et écoute lors de mon rendez-vous avec Madame TOUABI. Très satisfait des services de l’agence ! :)

Horaires d ouverture !!! demande renseignements aucune réponse !!! La caisse D Épargne une fuite des clients àvenir

top, super accueil chaleureux je suis heureux d’avoir souscrit chez vous, merci a david de son professionnalisme et de la mise en confiance de la compréhension et des conseils apportés !

Accueil téléphonique par personne froide qui ne vous laisse pas le temps d'expliquer votre situation, 1 changement de pratique d'accueil téléphonique est souhaitable .

Très bonne agence et très bien conseillé par ma conseillère

Ma compagne devait déposer hier après midi un chèque mais comme il n'y avait pas d'enveloppe, on lui a donner un paquet pour qu'elle remplisse elle même le casier à enveloppe. Si vous avez la flemme de faire le salle boulot, gérer entre vous mais ce n'est pas au client de faire votre boulot.

Très mauvaise agence. Soit les conseillers ne s'occupent pas de vos demandes, soit ils sont extrêmement mauvais dans leur travail au point de se demander si c'est volontaire. Il faut tomber sur un nouveau de temps en temps pour avoir quelque chose. Leur point fort : vous envoyer de la publicité et vous appeler 10 fois pour leurs produits bancaires que vous avez déjà refusé. De même, c'est un combat de plusieurs mois pour fermer un compte dans leur agence et à la fin aucun document de clôture ne vous est envoyé par mail ou par courrier postal. Madame Jessica CONTE est d'une incompétence la plus totale. Soit elle ne répond pas (de toute façon elle n'est pas souvent là), soit elle vous répond sans faire d'effort. Elle ne sait pas calculer une offre client pour un compte joint avec deux comptes personnels associés. Réponse : "c'est marqué dans la brochure des tarifs" ... merci de votre nullité sans fond.