Les Banques autour de moi

Bravo pour votre professionnalisme

Je préférai l agence quand elle était à Sausset les pins , mais bon je m'adapte , bien que je trouve que ce n'est pas le client qui doit s'adapter

Tres bon entretien avec M. Thomas le mois dernier merci, très bon agence je recommande

Accueillant, disponible à l'écoute de ses clients sociétaire, un conseiller qui vous accompagne dans vos projets et qui vous propose des services et des produits répondant à vos attentes.

Je sors d’un rendez-vous téléphonique avec mon conseiller Yohann. Toujours aussi ponctuel et à l’écoute ! Merci beaucoup pour cet appel 😁

Personnel sympathique, rien à dire

Très bon vendeur très bon accueil avec mr kali

Client depuis des années, très sastisfait de mon conseiller et de l’agence en général. Julien Devillers

Bonjour , Je tiens à signaler l’amabilité du personnel de l’agence En particulier ma Conseillere directrice adjointe de l’agence qui met tout en œuvre pour parvenir à la meilleure des solutions pour le client Encore merci de votre aide ma très chere conseillère Bonne continuation à toute l’équipe

Zéro! De l’argent sur le compte une carte qui sert à rien! On clôture on nous dit pas le temps mais c’est pas mon problème chacun son travail ! Ça fait 3 mois aujourd’hui que nous souhaitons clôturer le compte mais rien et fait ça va mal se terminer tout ça !

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!

Venu pour un devis voiture. Ingrid est très compétente et sympathique. Merci pour son professionnalisme