Outre les problèmes récurrents de service à la BRED j'étais consterné ce matin dans cette agence de voir un guichetier qui tutoie des clients indien ou Sri Lankais alors que ceux-ci le vouvoie.
C'est vraiment tout à fait méprisable, de voir cette supériorité condescendante.
Bonjour monsieur kali Wilson nous a réservé un très bel accueil très polie et professionnel connais bien son sujet il et rassurant à l'écoute un personnes de qualité
La conseillère voulait me vendre une option en cas d'opération frauduleuse sur ma carte. Alors que cela est couvert par la législation en vigueur. Visiblement, elle l'ignorait..
Toujours bien accueillie et conseillée, notamment par Mme Picon ma conseillère qui a a coeur de connaître ses clients pour les aider au mieux. Première fois qu'une banque prend le temps de voir en détails mon dossier pour voir si tout est adapté à mes besoins et priorités.