Les Banques autour de moi

Très contente de mon conseiller qui a su être réactif concernant ma demande de prêt immobilier

Notre conseillère est toujours aussi attentive et a l'écoute de nos besoins!

Une conseillère fort sympathique, très réactive et professionnelle. Depuis que j'ai changé d agence je suis ravi. Merci Mme Di Raimondo pour votre accueil.

Agence a fuir je n’est jamais vue une équipe aussi peu à écoute du client, un suivi médiocre et sans parler des conseillère qui change tout les 5 mois Je déconseille fortement

Je suis toujours bien accueilli par mon conseiller M. Thomas, je suis satisfait de la bred

Merci à Nelly pour tout Vous êtes une très bonne conseillère

rdv pour l'ouverture d'un compte association. Mr Giordano est compétent, efficace et sympathique. Les clients de beaucoup d'autres banques aimeraient avoir un conseiller aussi dévoué et professionnel à l'écoute des besoins.

Madame Myriam LAIDOUNI a été très gentille, très patiente et très généreuse ( j'ai même reçu un très bon morceau de chocolat 🍫 🤤😆 et d'autres cadeaux )

INCOMPÉTENCE de l’agent d’accueil. En effet, tout passe par l’agent d’accueil et si vous avez un problème avec cette personne impossible d’établir l’étape suivante car il y a UNE SEULE PERSONNE. Je suis partie ouvrir un compte en banque chez crédit mutuel … impossible d’ouvrir le compte parce que je suis JEUNE .. je m’explique étant donné que je n’ai pas eu de bulletins de paie des 3 derniers mois ( car j’étais étudiante et que je ne travaillais pas ) alors impossible de passer à étape suivante alors que j’ai eu mon CDD d’une durée de 2 ans et que j’avais tous les autres papiers validés… DE PLUS, l’agent d’accueil ne voulait pas me prendre un rendez-vous avec un conseiller car je ne remplissait pas les conditions de revenu ( les 3 bulletins de paie précédent) et ne voulait pas prendre mon dossier et cerise sur le gâteau … ELLE M’A CONSEILLÉ D’ALLER VOIR D’AUTRE BANQUE… INCROYABLE LE SERVICE CLIENT Pour finir en beauté, cette même personne m’a réclamé des papiers incohérents… c’est à dire, les 3 relevés de mon ancienne banque MAIS J’HALLUCINE avec bien sur des questions indiscrètes ( pourquoi vous changez de banque, pourquoi ne pas rester avec votre banque actuelle). Et si par chance, madame vous prend votre dossier vous n’êtes même pas sûr d’être accepté parce que il étudie votre dossier et vous appel pour savoir la réponse…. Vous etez sûr qu’on ouvre un compte en banque parce que même koh lanta semble plus facile. Le pire service client que je n’ai jamais vu pourtant je suis patiente et compréhensible et que je ne mets jamais de commentaire mais là c’est trop sans compter les allers-retours que je me suis tapée pour au final n’avoir rien.

Excellent accueil et prise en charge. Le responsable est à l'écoute et à très bien cerné mes besoins. Je recommande cette banque et cette agence. Arnaud

aucune étoile pour cette agence le conseiller faire le sourd d'oreille quand on lui demande de transférer votre compte dans une autre agence. Voila depuis fin 2019 les frais bancaires augment de mois en mois car il ne prend pas en compte tous les appelles et les mails qui lui sont adresser. Banque a fuir.

Les délais de versement sur un compte courant sont difficilement justifiables. Victime d'un dysfonctionnement pendant plusieurs mois, j'ai été contraint de changer d'établissement bancaire. En effet, je n'ai plus eu accès à aucun moyen de paiement. Des frais bancaires s'y sur ajoutant pour n'importe quelle opération (virement au guichet etc...) les frais deviennent démesurés par rapport aux service rendu inexistant. À fuir.