Madame Venzal est une très bonne conseillère qui suit les dossiers de son portefeuille de clients. Elle est très réactive et se démène pour nous apporter une solution.
A fuir !! Une banque qui n'est pas au service de ces clients ! Une directrice arrogante qui ne respecte pas les clients ! Je dénonce l'incompétence de l'équipe qui travaille au sein de cette banque !
9 mois et 4 interlocuteurs différents j'ai toujours pas pu recuperer mon chèque perdu. C'est les champions du monde de l'inertie, je ne sais plus quoi faire. Lamentable.
Une banque l'écoute, avec des solutions et conseils adaptés aux besoins exprimés,
Une conseillère disponible, qui sait répondre aux questions, qui accompagne comme il se doit.
Merci Banque Populaire !
Reçu par Mme Lucille Delatte.
Tout à fait satisfait de ses conseils . Mme Delatte est très compétante et très agréable, ayant le souci de me comprendre et de répondre à mes questions.
Je me bats avec un conseiller depuis bientôt 2 mois pour obtenir la clôture de comptes d'une personne décédée et les relevés bancaires correspondant. Impossible, il n'y arrive pas. Incompétence, incurie ???