Je suis cliente au sein de cette agence depuis ma naissance, je suis aujourd'hui maman à mon tour et toujours fidèle à l'agence porte champerret ! Je tenais à remercier particulièrement ma conseillère Mme Z. Qui est une femme d'une extrême douceur empathique souriante humaine et a l'écoute. Elle a su m'accompagner même dans les aléas de la vie qui peuvent arriver et ma aidé à trouver des solutions et budgeter mes finances différemment. Ceci dit, ces éloges bien mérités sont largement valables pour l'ensemble de l'équipe ainsi que la direction. Je les trouves pétillants dynamiques reactifs à l'écoute et très proches de leur clients ! Merci à tous !
Agence a fuir je n’est jamais vue une équipe aussi peu à écoute du client, un suivi médiocre et sans parler des conseillère qui change tout les 5 mois
Je déconseille fortement
Je me suis présenté ce matin pour un rdv, première chose un accueil des plus désagréables : "2 personnes dans le Sas d'entrée alors sortait "
Alors que quand je suis rentrée elles étaient 5 entrain de discuter devant les clients ça fait bien !!👍
En suite je rerentre ainsi que d'autres personnes la secrétaire demande aux personnes me suivant s'ils ont rdv, je la regarde et lui demande pourquoi elle ne pose pas la question alors que moi aussi j'ai rdv ensuite elle a était obligé d'aller courir chercher la conseillère avec qui J'avais rdv car elle ne venait pas. Décidément dans cette banque il faut y aller si on a besoin de rien ou si on veut être mal reçu.
Demande de changement de forfait. Doit me rappeler pour confirmation. Dix jours, depuis pas de nouvelles.
Impossible de les joindre par téléphone ou seulement par un numéro payant, et bien sur, ils vous font poireauter une heure. Un scandale !!!!!
Super agence, le nouvel agencement rend les déplacements plus agréables entre les bureaux.
Personnel ultra compétent, spécialement Mme Bouju pour son écoute et sa capacité à vous mettre à l’aise.
De super restaurants aux alentours sauront exciter vos papilles!
Client chez eux depuis des années, ils m’ont accompagné sur mon projet immobilier locatif, et sont réactifs en cas de demande.
Je recommande vivement, n’étant plus domicilié sur Vaureal, je ne compte pas faire le changement de domiciliation car satisfait du service client.