Ravi d'avoir pu échanger avec M. GARNIER Loick, conseiller de la Banque Populaire de Villejuif qui a su répondre à toutes mes interrogations et qui m'a accompagné au mieux dans mes démarches banquaire, je recommande fortement ses qualités professionnelles !
A fuir comme la peste.
Dévoile vos informations privée aux inconnus.
Ne vous aides pas, ne propose pas de plan de sortie voir pire ils vous enfonce dans un cercle vicieux pour que vous concerviez la tête sous l'eau.
Et les conseillers sont à éviter, rare sont ceux qui seront correcte ou réfléchiront avec vous aux solutions.
J'ai toujours été dans cette banque, mais lors de la création de mon entreprise, je voulais changer de Banque car je ne voulais pas tous mes comptes au meme endroit. Mme. Sabiki m'a convaincu de rester. Ensuite j'ai eu droit à un service extraordinaire. Le plus important pour moi en tant que chef d'entreprise est la confiance mutuelle entre mon gestionnaire et moi. Je recommande vivement cette Banque et surtout Mme. Sabiki.
Manque de réactivité : ne répondent pas aux appels ni aux relances faites que ce soit de ma part ou du service client SG. Je reste patiente car j'imagine bien que le transfert de PEL et la clôture de mes livrets puissent prendre un peu de temps mais pas 4 mois... Le dernier appel où quelqu'un a décroché : on m'annonce que mon PEL va être transféré dans quelques jours, ça fait 1 mois. Je n'ose même plus appeler car maintenant personne ne prend la peine de décrocher. Je suis donc bloquée avec l'ouverture de livrets d'épargne dans ma nouvelle banque.
Je suis déçue et écris ce commentaire à contrecoeur car quand j'étais cliente tout se passait bien.