Expérience incomparable avec cette agence de Brest St pierre.
Voila des conseillers au services de leurs clients en apportant de vrai conseils et pas seulement des gestionnaires de compte bancaires.
Toujours disponible, souriant et super réactif.
A l’écoute des projets de ses clients
Je recommande vraiment cette agence pour son engagement et son professionnalisme envers ses clients.
Crédit mutuel est une très bonne banque, tout sa grâce aux conseillers tout particulièrement ma conseillère Quaeybeur johanne pour son travail professionnel, très réactive et qui trouve toujours des solutions quand il y a problème, tout en restant agréable, positive et souriante 😉cela fait plusieurs années et je ne suis pas prête de changer même a 300 km je la garde 😁
Cliente à la société générale depuis plus de 20 ans anciennement à celle de Bagneux pasteur qui a fermé ! Malgré les différents directeurs et personnels jamais eu de pb !!
Nous sommes depuis à celle d’Arcueil la vache noire !! Service déplorable mon nouveau conseiller qui est apparemment l’adjoint au directeur ne sais pas répondre aux questions par téléphone et vous promets de vous rappeler et ce par 3 fois pour m’apporter des réponses et notamment pour se rencontrer pour un rdv à l’agence j’attends encore !!
Et je préfère m’arrêter là car la liste est longue mon mari a du se fâcher et c’est la directrice de l’agence de Cachan qui apparemment charmante a pris le relais !! Notre crédit immobilier en SCI se terminant en février 2024 et sans JAMAIS aucun incident donc pour juste un prélèvement refusé car il manquait juste une petite somme sur le compte pour une facture Maaf donc lettre R AR compte bloqué en janvier à 1 mois de la
Fin du crédit ! 150€ de frais alors qu’un simple coup de fil aurait suffit pour régulariser la situation !!
Bref nous avions 4 comptes au total dans cette agence donc le manque de suivi et de considération en tant que clients fidèles et sans aucun pb nous songeons à soit changer d’agence soit carrément de banque !!!
Vraiment inadmissible
J'ai été très bien accueilli par la conseillère Laurence BOUJU . C'est avec grand sourire que j'ai passé mon ouverture de compte, avec une conseillère très professionnelle, disponible et compétente.
Bon courage
Si vous n'avez besoin de rien allez-y !
Une conseillère qui vous parle comme si vous étiez sa copine ! Et d'une mauvaise fois incroyable. C'est une honte ! Le client n'est pas roi ici.