Les Banques autour de moi

Cliente depuis de nombreuses années, je suis très déçue par le service. Impossible de fermer mon compte dans cette agence malgré ma demande réalisée en bonne et due forme à l'agence il y a plusieurs mois et mes nombreuses relances par mail et téléphone...

Impossible à avoir au téléphone. Des fois ça décroche mais l'agent laisse le combiné et j'entends la conversation privé de clients et l'agent. En terme de confidentialité c'est pas top. Plus 1h pour avoir quelqu'un juste annuler un rendez-vous ça fait beaucoup je trouve. Mise à jour : J'ai appris la raison pour laquelle ils décrochent et ne parle pas. C'est pour ne pas être mal noté pour le taux de prise d'appel. Donc ils trichent avec leurs direction.

Merci à Mme Nowicki pour son accueil, son implication, et sa réactivité ! J'ai récemment sollicité ma conseillère pour une demande de prêt, une demande de virement et une attestation d'origine des fonds. Mme Nowicki a répondu à mes demandes avec un accueil chaleureux, des propositions pertinentes, et elle a tout mis en œuvre pour répondre au mieux à ma demande. Encore un grand grand merci !

FUYEZ!!!!!! NE LEUR LAISSEZ PAS VOTRE ARGENT, CE SONT DES VOLEURS.... Incompétents, jamais présents directeur qui se fout que ses clients n'aient plus de moyen de paiement et attendent un CB plus d'un mois, ne rappelle pas quand on laisse un message, une banque de PIGNOUFS et encore c'est une insulte aux pignoufs. Je vais laisser 2€ sur mon compte et en ouvrir un autre ailleurs dans une autre banque.

Conseillères professionnelles agréables et à notre écoute. Je suis agréablement satisfaite

Une agence compétente et réactive. Mme Clery s’est montrée très disponible et d’une grande efficacité dans la gestion de nos projets.

La qualité du service laisse vraiment à désirer… Un problème suite à un compte professionnel, on vous donne des numéros à contacter, personne ne répond ni ne daigne rappeler tout cela sur 2 mois …

Absolument impossible d'avoir un contact téléphonique malgrè un nombre très importants de rappels. Aucune réponse aux Mails. Est ce devenue une banque fantome?

Tout simplement la meilleure agence que j’ai connu à ce jour ! Une directrice vraiment à l’écoute, qui prend soin de nos divers projets, on se sent bien plus que de simple client. Pour la première fois je n’ai pas le sentiment d’être client uniquement pour qu’on me soutire de l’argent.

(Traduit par Google) J'aimerais remercier M. Antoine Burlet, mon conseiller clientèle, pour son aide, son attitude toujours positive et sa réponse à toutes mes questions ! (Avis d'origine) I'd like to thank Mr. Antoine Burlet, my conseiller clientèle, for his help, always positive attitude and answering all my questions!

(Traduit par Google) Le bureau n'existe plus (Avis d'origine) Oficina ya no existe

J'ai tenté d'ouvrir un compte bancaire. Bon, ça n'a jamais fonctionné sur l'application (après moultes tentatives). J'appelle (longtemps), on me renvoie une procédure par mail. Je crois enfin que j'arrive au bout... Et non ! Du coup, on me demande des documents complémentaires (qu'on ne m'a pas demandé dès le début, et qui n'ont pas été demandés à mon conjoint...). On me demande un justificatif attestant que mon numéro de téléphone m'appartient. Il se trouve que ce n'est pas moi qui paye mon forfait téléphonique (bon ok, je suis chanceuse !). Je leur explique que je suis incapable de fournir un justificatif. J'espère qu'ils vont m'envoyer un code par sms pour confirmer que c'est bien moi. Non. Ils me demandent de contacter l'opérateur pour leur demander une attestation de jenesaisplusquoi. Je demande s'il est possible de m'envoyer un mail avec le nom du document. On me dit que c'est impossible. Beh ? Comment ça vous ne pouvez pas m'envoyer un mail ? Bon, résultat : ça m'a l'air bien compliqué d'ouvrir un compte bancaire chez eux !