Les Banques autour de moi

Super accueil Super conseils.

Des bons conseils techniques de l'alternant avec des lunettes, fasciné par le métier.

Aucun suivi du client ou alors très très très tardivement et souvent dans la douleur,ne semble porter aucun intérêt à ses clients,très difficile au quotidien ,de temps en temps un petit sursaut de leur part mais souvent après de nombreuses relances... donne vraiment a réfléchir...( Je parle de mon expérience a titre personnel et professionnel seulement bien sûr )

Presque 1 an que j'attends pour un virement suite à mon expatriation ! C'est incroyable j'ai appelé toutes les oersperso en charge aucune qui a pu faire une simple clotclô de compte et un virement international prichproc étape je porte plainte ce n'est normal !

Acceuil formidable Très satisfait

Madame Myriam LAIDOUNI a été très gentille, très patiente et très généreuse ( j'ai même reçu un très bon morceau de chocolat 🍫 🤤😆 et d'autres cadeaux )

Des conseillers qui ne rappellent même pas leurs clients malgré plusieurs messages laissés, qui laissent trainer les dossiers dans la longueur .... Une galère !!!

Agence qui ne dispose pas de personnel afin de décrocher un *** de téléphone

Cette agence est une honte. Vraiment je vous conseille de l'éviter, toutes vos démarches n'aboutiront pas, toutes vos demandes ne seront pas prises en compte. Et pire que ça, ils vous prélèveront des frais/assurances sans aucune raison. C'est très rare de tomber sur un niveau si bas de relation clientèle. Alors fuyez !!

Client de longue date je constate une dégradation totale de la relation client que ce soit par téléphone en face à face ou même aux mails qui restent sans réponse. Extrêmement déçu.

Très bonne agence

Conseillé avec beaucoup de manque de professionnalisme, ce n'est jamais de leurs faute, jamais reçu courrier ou e-mail, alors que j'arrive à leurs renvoyer les preuves avec les dates ! Mais c'est pas eux car il été en vacance !! C'est vrai que pendant les vacances tout s'arrête De plus, accueil plus que moyen, personne qui vous raccroche au nez quand vous lui demander une information. Nouvelle tentative, il vous rigole au nez suite a votre mécontentement ... Banque pas très sérieuse .. Et il nous demande de leurs faire confiance.. Hum j'ai des doutes quand même