Même pas informée du changement de mon agence, je ne connais pas le nom de mon nouveau conseiller. Je téléphone, impossible de joindre un opérateur ; je vais sur place, l’agence est fermée. L’accueil ouvre uniquement 3 matinées de la semaine, le sketch !
Allez hop, mobilité bancaire lancée, je clôture tout !
Des conseillers qui ne rappellent même pas leurs clients malgré plusieurs messages laissés, qui laissent trainer les dossiers dans la longueur .... Une galère !!!
Un grand merci à Virginie Besnier pour sa disponibilité, sa rapidité et sa bienveillance .
Cliente depuis de nombreuses années nous sommes très satisfaits de l agence Argenteuil Orgemont