Merci au personnel de société générale de la porte de Bagnolet pour l' accueil. Merci à ma conseillère Mme N' go pour sa disponibilité et son sens d'écoute.
HONTEUX et inhumain. Ma tante (paix à son âme) qui est décédé la semaine dernière..à cotisé pendant des années pour son assurance rapatriement décès, la banque wafa à résilier son contrat sans AUCUNE raison valable et sans l'en avertir au mois de mai dernier
Nous avons toutes les preuves que ma tante n'a jamais fait l'objet de rejet de prélèvement ou autre qui justifierait la résiliation de son contrat.
Nous n'avons donc pas pu utiliser son assurance lors de son décès et la banque nous a laissé dans l'attente plusieurs jours sans explications
Nous avons dû faire appel à un autre organisme pour le rapatriement
Nous DECONSEILLONS FORTEMENT
Client fidel à tinghir plus de 15 ans très content de service et surtout le directeur et son équipe
Très gentil et à l'écoute je recommande cette banque de Montpellier
A éviter! Peu professionnels et peu accueillants, avares en souplesse! Hormis la jeune fille blonde à l'accueil et une des responsables, renseignez-vous s'il n'y a pas meilleur accueil ailleurs! J'avoue qu'ils sont également difficile à joindre et pas toujours réactifs aux mails! En l'espèce je ne suis pas le seul à le dire!
J ai eu un problème de carte bancaire que je devais receptionner à la SG de Manosque, ces derniers incompétents ne prennent pas leur recolmandés j'ai fait appel à l accueil de la société générale ce jour pour confirmer que l envoi de ma CB avait été bien effectué par leurs soins et j ai été merveilleusement bien accueillie ce jour par une personne très aimable humaine et compétente qui s est chargé d appeler la poste pour résoudre mon problème elle a deplacé des montagnes pour que je récupère ce recomma'dé dont l agence de Manosque n a pas daigné s occuper . Elle a remué ciel et terre et m a trouvé une solution en s adressant a sa direction pour me sortir de mon problème ...Cette personne a fait preuve de bon sens et d'humanité surtout que ce n' était pas à elle de gérer les choses mais au personnel de Manosque .Je la remercie grandement car elle m a épargner de nouvelles problématiques...Bravo et merci à elle pour son investissement auprès de nous clients .