Je suis très satisfaite et recommande cette banque et surtout son conseiller Mr Pereira De Abreu Anthony, toujours à l'écoute, très réactif, au moindre petit problème, il trouve une solution et pour couronner le tout, il est très sympathique ! Un conseiller au top ! Merci et encore merci !
J'ai été aidé par un gentil monsieur après avoir été en attente pendant 2 fois 1h12, hallucinant !!! Jamais j'irai là si un jour j'ai besoin d'argent. Merci encore une fois au personnel sur place car téléphone plus jamais! Cauchemar
Honnêtement je comptais changer de banque et venir dans celle-ci pour être dans la même que celle de mon conjoint mais quand je vois que ça fait 2 jours qu'il essaye de contacter son conseiller qu'on lui dit qu'il va rappeler et ne rappelle jamais alors qu'il a bien précisé que c'est important je trouve ça pas professionnel du tout et Relation Client zéro j'avais déjà entendu du négatif sur cette banque je ne m'y aventurer pas. Moi dans la mienne j'arrive toujours à avoir quelqu'un et si mon conseiller est pas disponible il me rappelle en général dans la foulée c'est honteux. Ça aurait été un chèque de 100000 € il ne l'aurais même pas fait attendre.
Cette banque ferme le compte de mon fils, par recommandé sans préavis pour le motif suivant "dépôt espèce injustifiée"... Ils ont dû le prendre pour un baron de la drogue et un blanchisseur d'argent sale..
Pour info il a dépanné un ami qui lui a une banque en ligne et où il ne peut pas faire de dépôt en espèce... donc ce n'est pas
de l'argent sale messieurs et madames les banquiers il faudrait mieux regarder autour de vous....
Client chez vous depuis plus de 20 ans, je pars de ce pas à la concurrence..
BONNE ANNÉE