Très bon accueil téléphonique car désormais je ne suis plus en Bretagne. Aujourd’hui, j’ai eu affaire à Madame LOUSSOUARNE, qui a été d’une grand patience et de très bons conseils. Merci beaucoup.
Une démarche de rachat de prêts immobiliers engagée depuis mai 2016, des promesses, des engagements jamais tenus, mais rien de concret au final après de multiples relances et rencontres. Ni sérieux ni fiable passer votre chemin trouver une autre banque
“La conseillère de la Société Générale a été d’une aide précieuse dans la gestion de mes finances. Son expertise, sa disponibilité, et son sens du service client sont exceptionnels. Grâce à ses conseils avisés, j’ai pu prendre des décisions financières éclairées et j’ai toute confiance en sa capacité à m’accompagner vers un avenir financier plus serein. Je la recommande vivement.”
Rendez-vous pris pour le 28 mars. La conseillère qui appelle et qui m'annonce qu'elle n'est pas là pour le rdv (en rigolant bien sur). C'était un rdv pour un prêt. Elle me demande si je suis cliente chez eux. Je lui réponds que non. Et elle me dit "Alors restez à votre banque pour votre prêt". Très professionnel et très commercial, bravo ! A l'ère du numérique, une proposions pour un prêt par mail ou même une conftel n'est pas la mer à boire. Mais tant pis pour la CE ! Ils perdent des clients
Les conseillers sont très à l'écoute, compréhensifs, professionnels et surtout réactifs, agréablement surpris d'être enfin considéré comme un être humain et non pas comme un chiffre, cherchent d'abord à savoir ce qu'ils peuvent faire pour nous plutôt que de chercher ce que notre compte bancaire peut leur apporter.
Je recommande vivement.